¿Hablas español y tienes nivel nativo de euskera o gallego?

Estoy buscando candidatos para un cliente internacional que quiere incorporar profesionales de Atención al Cliente a su equipo en Barcelona para el sector fashion retail.

Si te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y trabajar en un entorno internacional, ¡esta oportunidad puede interesarte!

Ubicación y condiciones:

- Ubicación: Barcelona
- Modalidad: Presencial
- Contrato: Indefinido
- Jornada: 39 horas semanales
- Horario: Horario rotativo de lunes a domingo, entre las 9:00 y las 23:00 h
- Requisito: Disponibilidad para trabajar presencialmente en Barcelona, en turnos rotativos y derecho legal a trabajar en España.

Idiomas requeridos:

- Mercado Vasco: español y euskera nativos +* muy buen nivel de inglés; o*
- Mercado Gallego: español y gallego nativos + muy buen nivel de inglés.

Funciones:

- Ayudar a los clientes con consultas sobre pedidos, compras y productos.
- Resolver incidencias relacionadas con entregas, devoluciones y otras gestiones posventa.
- Ofrecer soluciones y garantizar una atención amable y eficaz.
- Registrar las consultas y hacer seguimiento de los casos.

Tu perfil:

Personas comunicativas, resolutivas y orientadas al cliente, con empatía, capacidad de trabajo en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico. Manejo de herramientas digitales.

¿Qué ofrece la empresa?:

- Contrato indefinido.




- Salario de 19.620 € brutos anuales + bonus de 1.200 € brutos anuales.
- Formación inicial remunerada de 2 semanas.
- Oficinas modernas y espacios para compartir con el equipo.

Sobre la posición y el proceso:

Esta oportunidad está siendo gestionada por una consultora de selección independiente. La contratación de los candidatos seleccionados se realizará directamente por parte de la empresa contratante.

Ten en cuenta que no se ofrece ayuda para reubicación.

¿Te interesa?

Haz clic en «Solicitar ahora» y adjunta tu CV. Revisaré tu perfil y me pondré en contacto contigo para darte más detalles sobre la oportunidad.

Protección de datos (RGPD)

Tus datos personales serán tratados de forma confidencial y utilizados para gestionar y evaluar tu candidatura en procesos de selección. Si tu perfil resulta adecuado, te solicitaremos autorización antes de compartir tu CV con la empresa cliente.

Tus datos podrán conservarse durante un máximo de 12 meses para la gestión de procesos de selección, salvo que nos autorices expresamente a conservarlos durante más tiempo para futuras oportunidades.

Para más información sobre el tratamiento de tus datos o el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con Sandra en [email protected].

Sueldo: 19.620,00€ al año

Idioma:

- gallego o euskera (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Support Advisor – Mercado Vasco o Gallego – Barcelona
🏢 Sandra Aita Talent & HR Consultant (freelance)
📍 Barcelona