Buscamos incorporar un/a IT Project Manager ITIL / ITSM con experiencia en gestión de proyectos y servicios tecnológicos para participar en iniciativas relacionadas con la incorporación y puesta en marcha de nuevos servicios dentro de una organización de gran tamaño. La persona seleccionada será responsable de coordinar las distintas actividades necesarias para garantizar una correcta transición e incorporación de nuevos servicios trabajando de forma transversal con clientes proveedores y diferentes equipos técnicos y de gestión. Funciones principales Toma y análisis de requerimientos. Seguimiento y gestión de proyectos y/o servicios IT. Coordinación de las diferentes áreas implicadas en la puesta en marcha de nuevos servicios. Interlocución habitual con clientes y proveedores. Elaboración y seguimiento de planes de comunicación. Generación de informes de seguimiento. Identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos. Coordinación y seguimiento de proveedores externos. Apoyo en la definición y mejora de procedimientos y modelos de trabajo. Requisitos Al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos y/o servicios IT realizando funciones similares. Al menos 6 años de experiencia en interlocución con clientes y proveedores. Al menos 3 años de experiencia con herramientas de ticketing o gestión de servicios IT. Se valorará especialmente experiencia con BMC Remedy. Titulación universitaria o CFGS.



Certificación oficial vigente en ITIL. Disponer de al menos una de las siguientes certificaciones Agile / Scrum PMP PRINCE2 Certificado de nivel C1 de catalán. Conocimientos valorables Conocimientos de Inteligencia Artificial Generativa. Certificación SIAM. Certificación o formación específica en BMC Remedy. Condiciones Ubicación Barcelona / LHospitalet de Llobregat zona Fira. Modalidad mixta 2-3 días de presencialidad a la semana. Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

📌 IT Project Manager - ITIL (Barcelona)
🏢 SEREM
📍 Barcelona