Teleoperador/a de Atención al Cliente – Turno de Tarde
Buscamos una persona con experiencia en atención telefónica al cliente, buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
Ubicación: Madrid (zona Castellana)
Horario: De lunes a viernes, de 15:00 a 23:00 h
Contrato: Temporal por sustitución (inicialmente para cubrir una sustitución por enfermedad, pero existe posibilidad de continuidad una vez finalizada la sustitución)
Salario: 17.201 € brutos anuales
¿ Jornada: Completa, 40 horas semanales
¿Buscas una posibilidad en la que aportar tu experiencia y seguir creciendo profesionalmente?
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender llamadas de clientes y realizar llamadas cuando sea necesario para garantizar el correcto seguimiento de los servicios.
Resolver consultas y ofrecer información clara, cercana y eficaz.
¿¿ Gestionar incidencias y buscar soluciones adaptadas a cada situación.




Realizar el seguimiento de los servicios para asegurar su correcta prestación.
Escalar a la persona responsable aquellos casos que requieran una gestión más especializada.
Utilizar las herramientas informáticas necesarias para registrar y gestionar la información de cada servicio.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 3 años en atención telefónica al cliente o Call Center.
Buen manejo de herramientas informáticas y paquete Office, especialmente Excel.
Facilidad para trabajar con aplicaciones y nuevas tecnologías.
Habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad para resolver incidencias, organizar tareas y trabajar de forma autónoma.
Actitud proactiva, dinamismo y capacidad para colaborar con el equipo.
Se valorará: Conocimientos de inglés o francés.

Inscríbete y cuéntanos qué puedes aportar al equipo.

📌 Teleoperador / Atención al Cliente - Turno de Tarde (Madrid)
🏢 H.H. Hunters
📍 Madrid