VIVOFÁCIL es la empresa líder de asistencia a las personas en España y Portugal. Contamos con más de 25 años de experiencia proporcionando servicios innovadores y altamente emocionales destinados a mejorar la calidad de vida, la igualdad de oportunidades y la conciliación de la vida personal y laboral, tanto en el ámbito B2B como en el B2C.
Ofrecemos una gran oportunidad profesional como Director/a General. Buscamos una persona comprometida con la excelencia en cada aspecto del negocio para llevar nuestro crecimiento al siguiente nivel.
Funciones:
De acuerdo con los accionistas, desarrollará e implementará el plan estratégico de la empresa a corto, medio y largo plazo de la organización en todas las áreas: expansión, comercial B2B y B2C, operaciones, digitalización e IA, crecimiento de valor, etc. planificando y coordinando las actividades generales de los departamentos en colaboración con sus respectivos directores/as para maximizar sinergias y optimizar el funcionamiento de todas las áreas y los procesos internos de la compañía.
Liderar, desarrollar y ser un referente para el equipo humano existente.
Establecer y medir los objetivos e indicadores corporativos para el equipo definiendo los planes de acción para garantizar su ejecución.
Detectar oportunidades de desarrollo de actual negocio, identificando para ello las tendencias y modelos del mercado en B2B y B2C y proponiendo acciones comerciales que se adecúen a las mismas.
Representar a la empresa en negociaciones, reuniones y eventos públicos para fomentar el posicionamiento de marca y el desarrollo de negocio , con especial experiencia en relaciones con multinacionales y expansión internacional
Impulsar proyectos estratégicos para la optimización de procesos y la digitalización de la compañía.
Habilidades y atributos personales para el puesto:
Dirección de personas y la organización en un modelo híbrido, liderando,



motivando y unificando equipos multidisciplinares
Habilidad para diseñar y ejecutar estrategias a corto, medio y largo plazo con una gran orientación a resultados.
Experiencia probada en venta de servicios, tanto a empresas como a particulares. Fuerte red de contactos en Grandes Empresas.
Capacidad para diseñar y negociar canales de distribución alternativos de servicios para particulares y liderar estrategias de captación de clientes, ya sean empresas o particulares.
Habilidades de comunicación, negociación y relaciones públicas e institucionales de alto nivel.
Integridad y ética profesional, alineadas con la visión, misión y valores de la empresa.
Experiencia Relevante y Conocimientos Técnicos:
Al menos 10 años en el sector servicios dirigidos tanto a empresas como a particulares, preferiblemente en servicios contratados por empresas para sus empleados o clientes, con gestión de red de prestadores y contact center.
Conocimiento profundo del mercado de servicios B2B y B2C.
Con un rol significativo en procesos de transformación, digitalización y alto crecimiento en ventas, resultados y valor de la compañía.
Experiencia en relación con multinacionales, visión de expansión internacional y enfoque en digitalización e innovación y dirigiendo compañías de servicios apoyadas en tecnología propia.
Formación superior e inglés a nivel profesional, para mantener una reunión de negocios.
Capacidad para identificar y adoptar herramientas tecnológicas que mejoren los procesos internos y la experiencia del cliente.
Competencia financiera sólida para gestionar la cuenta de resultados, el balance y la rentabilidad por línea de negocio.
Qué ofrecemos:
Incorporarte en una de las empresas españolas del sector con mayor proyección de futuro y compromiso con la sociedad.
Paquete retributivo competitivo + variable ligado a objetivos.
Vivofácil Contigo: beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia.

📌 DIRECTOR/A GENERAL - Empresa Sector ServiciosB yC (Madrid)
🏢 Vivofácil
📍 Madrid