22 oct
|
CENTRE VERD
|
Salt
Centre Verd és una empresa del sector verd amb una trajectòria consolidada des de 1989, que combina l'activitat de viver productor, garden i serveis professionals de jardineria.
El nostre projecte es basa en oferir un servei proper, professional i de qualitat, tant en l'assessorament al client com en l'execució i seguiment dels nostres serveis. En l'àrea de jardineria treballem amb una clara orientació a la satisfacció del client, la correcta gestió dels equips i la millora contínua dels nostres serveis.
Busquem incorporar una persona que comparteixi aquesta manera de treballar i que vulgui formar part d'un equip fiable, assumint un paper actiu en la planificació, seguiment i evolució dels serveis de manteniment de jardins.
LA POSICIÓ
A Centre Verd busquem incorporar una persona per a la secció de mascotes, amb una clara vocació comercial i una veritable passió pels animals.
La persona seleccionada formarà part de l'equip de botiga i desenvoluparà principalment la seva activitat a la secció de mascotes, on serà responsable de l'assessorament als clients, la venda de productes i la cura i el benestar dels animals del centre.
Alhora, busquem una persona polivalent, amb predisposició per aprendre i capacitat per donar suport a les diferents seccions de la botiga segons les necessitats del servei. Volem incorporar algú que tingui interès a conèixer el funcionament global de Centre Verd, que sàpiga treballar en equip i que vulgui desenvolupar les seves capacitats en diferents àrees del negoci.
Més enllà dels coneixements tècnics, valorem especialment l'actitud, la responsabilitat, la capacitat d'escolta i la predisposició a aprendre, seguir els procediments establerts i aplicar les indicacions de l'equip responsable.
FUNCIONS I RESPONSABILITATS
1. Atenció al client i gestió comercial
Assessorament personalitzat sobre animals i productes de la secció, detecció de necessitats i recomanació de solucions adequades.
Venda de productes, contribució als objectius comercials,
fidelització de clients i detecció de millores en l'experiència de compra.
Seguiment postvenda i gestió de reclamacions i incidències.
2. Cura i benestar dels animals
Alimentació, neteja i cura diària dels animals, seguint els protocols establerts.
Neteja i manteniment dels espais i supervisió del funcionament de les instal·lacions i els equips.
Observació dels animals per detectar canvis de comportament, signes de malestar o incidències, i aplicació dels protocols d'higiene, bioseguretat i maneig.
3. Gestió de la secció de mascotes
Manteniment de l'ordre, la neteja i la bona presentació de la botiga, la sala de quarantena i l'espai dels ponis.
Revisió dels albarans d'entrada i comprovació de la mercaderia rebuda.
Col·locació, reposició i control visual de l'estat dels productes.
4. Suport a la resta de seccions
Col·laboració amb les diferents seccions de Centre Verd segons les necessitats de la botiga.
Aprenentatge dels productes, serveis i procediments de cada secció, amb flexibilitat i implicació en el bon funcionament global de l'equip.
Requisits imprescindibles
Experiència prèvia d’un any en el sector dels animals i/o en llocs d'atenció directa al client.
Interès real pels animals.
Orientació al client i capacitat per oferir un assessorament proper i responsable.
Capacitat d'escolta, aprenentatge i aplicació de les indicacions rebudes.
Predisposició per assumir funcions diverses i donar suport a diferents seccions.
Capacitat de comunicació i treball en equip.
Responsabilitat, compromís i constància en el desenvolupament de les tasques.
Capacitat d'observació per detectar incidències relacionades amb els animals, els productes o les instal·lacions.
Hàbits de treball basats en l'ordre, la neteja i l'organització.
Coneixements informàtics bàsics: paquet Office, correu electrònic i eines de gestió habituals.
Català i castellà, amb un alt nivell de comunicació oral i escrit.
Carnet de conduir i vehicle propi.
Formació i coneixements
Es valorarà especialment disposar
📌 Ajudant de dependent de la secció de Mascotes (Salt)
🏢 CENTRE VERD
📍 Salt