? Ubicación: Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y Sevilla

? Incorporación inmediata

?¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar Personal de Atención al Usuario para acercar a ciudadanos información y asesoramiento sobre eficiencia energética, energías renovables y programas de ayudas e incentivos energéticos.

En MAGTEL aplicamos soluciones innovadoras al diseño, construcción y mantenimiento de infraestructuras en distintos sectores. Trabajamos para mejorar la eficiencia en el uso de los recursos naturales y contribuir a una sociedad más sostenible.

¿Cuál será tu misión?

Serás la primera persona de contacto para ciudadanos que necesiten información sobre ayudas energéticas, subvenciones y medidas de ahorro y eficiencia energética, ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad.

?Funciones

- Atención presencial a ciudadanos.
- Información y orientación sobre programas de ayudas, incentivos y subvenciones relacionadas con la energía.
- Resolución de consultas administrativas y acompañamiento durante los procesos de solicitud.
- Apoyo en la gestión y tramitación documental de expedientes.
- Registro y seguimiento de solicitudes a través de plataformas de gestión.
- Divulgación de iniciativas relacionadas con la eficiencia energética y las energías renovables.
- Coordinación con el equipo técnico y administrativo del proyecto para garantizar una correcta atención a los usuarios.

?Requisitos valorables





- Formación Profesional de Grado Superior o titulación equivalente (no excluyente).
- Experiencia en atención al público, atención ciudadana, oficinas de información o funciones similares.
- Conocimientos o experiencia en procedimientos administrativos, gestión documental o tramitación de solicitudes.
- Experiencia relacionada con subvenciones, ayudas públicas o programas de financiación.
- Conocimientos básicos sobre eficiencia energética, energías renovables, ahorro energético o rehabilitación energética.
- Manejo habitual de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.

?Competencias Personales

- Excelentes habilidades comunicativas.
- Orientación al usuario y vocación de servicio.
- Capacidad de escucha y resolución de incidencias.
- Empatía y facilidad para tratar con diferentes perfiles de personas.
- Organización y capacidad de gestión.
- Iniciativa y autonomía en el trabajo.

?¿Qué ofrecemos?

- Incorporarte a un proyecto de alto impacto social vinculado a la transición energética en Andalucía.
- Formación específica sobre los programas y ayudas gestionados dentro del proyecto.
- Integración en una compañía sólida, innovadora y en constante crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo y crecimiento profesional.

Si te gusta ayudar a las personas, tienes habilidades de comunicación y te interesa formar parte de un proyecto que impulsa la sostenibilidad y la eficiencia energética, ¡queremos conocerte!

📌 Personal Atención al Usuario (Andalucía)
🏢 Magtel
📍 Andalucía