Gestionar reservas individuales y de grupos por teléfono y correo electrónico.
Informar a los clientes y ofrecer una atención cercana y cualificado.
Gestionar cobros, facturas, pagos y actualizar el sistema de reservas.
Resolver incidencias y colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Requirements
Nivel alto de castellano e inglés, buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo, organización, resolución de incidencias y atención al detalle. Se valora experiencia en reservas, atención al cliente y conocimientos de herramientas informáticas. Disponibilidad horaria flexible y se valoran otros idiomas y la proactividad.
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📌 Reservas-call center (Comunidad Valenciana)
🏢 HOSBEC
📍 Comunidad Valenciana
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