¿Te gustaría formar parte de un equipo de operaciones IT en un entorno tecnológico 24x7?

Buscamos un/a Operador/a N1 para incorporarse a un servicio de monitorización y soporte, participando en la gestión y resolución de incidencias sobre diferentes plataformas tecnológicas.

Funciones
Monitorización y seguimiento de alertas.
Revisión de consolas de eventos.
Registro, actualización y cierre de tickets.
Resolución de incidencias y peticiones de primer nivel.
Escalado de incidencias a equipos especializados cuando sea necesario.
Ejecución de procedimientos operativos sobre entornos Windows (Wintel), Unix/Linux y Oracle.
Gestión y seguimiento de copias de seguridad (backups).
Elaboración de reportes operativos.
Ejecución de actualizaciones de software siguiendo procedimientos establecidos.

Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico, operación de sistemas, NOC o Service Desk.
Conocimientos básicos de entornos Windows Server (Wintel).




Conocimientos básicos de Unix/Linux.
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
Capacidad para seguir procedimientos operativos y documentación técnica.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7.
Valorable experiencia en gestión de backups y monitorización de sistemas.

Ofrecemos
Incorporación a un proyecto estable.
Formación y desarrollo profesional en entornos de operación IT.
Salario bruto anual: 18.542,34 €.

Ubicación
Sevilla (Avda. Américo Vespucio)

Horario
Servicio 24x7 con horario rotativo:
Mañana: 07:00 a 15:00
Tarde: 15:00 a 23:00
Noche: 23:00 a 07:00
Fines de semana: turnos de 12 horas

Si cuentas con experiencia en operación de sistemas y buscas desarrollarte en un entorno tecnológico vibrante, ¡queremos conocerte!

📌 Operador24x7 - Sevilla(H/M/X)
🏢 Experis IT
📍 Sevilla