Este otoño, conviértete en el punto de apoyo que hace que todo siga funcionando
Cuando los días se hacen más cortos y el otoño empieza a cambiarlo todo, hay algo que no puede parar: la tecnología.
Por eso, buscamos un/a Técnico/a de Service Desk para incorporarse a nuestro equipo en un proyecto con modalidad 100 % teletrabajo desde Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.
Serás el primer punto de contacto de nuestros usuarios y tendrás un papel clave en la gestión de sus incidencias y peticiones, acompañándolos desde el primer contacto hasta su resolución.
¿Qué buscamos?

Experiencia previa en Service Desk, Helpdesk o soporte a usuarios.
Conocimientos de microinformática, redes y aplicaciones corporativas.
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Capacidad para diagnosticar problemas, priorizar tareas y trabajar siguiendo procedimientos establecidos.




Una persona resolutiva, organizada y comprometida con la calidad del servicio.
Residencia en Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.
Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 si las necesidades del servicio lo requieren.
¿Qué te ofrecemos?

Modalidad: 100 % teletrabajo, sin necesidad de acudir a la oficina.
Ubicación: Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.
Entorno de trabajo: formarás parte de un equipo centrado en ofrecer soporte y garantizar el buen funcionamiento de los servicios tecnológicos.
Si te gusta ayudar, resolver problemas y convertirte en el punto de referencia para los usuarios, este otoño puede ser el comienzo de tu próximo reto competente.
¡Únete al equipo y ayuda a que la tecnología siga funcionando!

📌 Técnico/a Service Desk (Madrid)
🏢 Infortec Consultores
📍 Madrid