Desde Adecco buscamos una persona dinámica, organizada y orientada al cliente.

El perfil que buscamos es de Customer Service para integrarse a una multinacional dedicada a la fabricación y distribución de productos quirúrgicos,

La persona seleccionada será un apoyo fundamental para el correcto funcionamiento de la oficina.

Funciones principales:

- Gestión integral de todos los pedidos recibidos.

- Gestión de las incidencias de envío.

- Gestión de las incidencias de facturación.

- Información al coordinador/a del estado de las incidencias de cada cliente.

- Información al coordinador/a del estado de la facturación de cada cliente.

- Mantenimiento de las fichas de clientes.

- Cumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto. de Atención al Cliente.

- Cumplimiento de todas las normas específicas de la empresa y las directrices de calidad.

- Colaboración/apoyo a los comerciales.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas





Requisitos
Requisitos:

- Uso de SAP y conocimiento del mismo.

- Preferentemente formación profesional en el ámbito de atención al cliente.

- Preferiblemente experiencia laboral en el ámbito de la gestión de atención al cliente 2-3 años.

- Preferiblemente conocimientos de inglés (nivel B1).

- Deseable experiencia con aplicaciones MS Office.

- Preferiblemente conocimientos prácticos en ERP.

- Deseable experiencia en facturación a aseguradoras.

- Deseable conocimiento EDI y facturación electrónico/a.

¿Qué ofrecemos?
Condiciones del puesto:

- Contrato: cobertura de IT de larga duración, disponibilidad de incorporación inmediata.

- Salario: 24.000 € anuales

- Horario: Lunes a jueves: 8:30 17:15. Viernes: 8:00 15:00

Modalidad: inicialmente en periodo de formación presencial y luego posibilidad e teletrabajo.

📌 Customer Service (Esplugas de Llobregat)
🏢 Jobbydoo
📍 Esplugas de Llobregat