Importante empresa del sector energético busca incorporar un/a Administrativo/a para dar soporte a las áreas de gestión administrativa y calidad de servicio, formando parte de un equipo ágil y orientado a la excelencia en la atención al cliente. Es un puesto temporal por sustitución de baja de maternidad. Funciones Gestión y seguimiento de tareas administrativas. Control y actualización de bases de datos e información operativa. Soporte en procesos de calidad de servicio. Gestión y seguimiento de reclamaciones e incidencias. Atención y comunicación con clientes para la resolución de requerimientos. Elaboración de informes y reporting mediante herramientas Office. Colaboración con distintos departamentos para garantizar el cumplimiento de procesos y procedimientos. Requisitos Mínimos Formación mínima de Grado Superior o similar en Administración, Mecánica, Electricidad o áreas afines. Disponibilidad de incorporación inmediata. Nivel avanzado de Microsoft Office,



especialmente Excel. Experiencia o conocimientos en tareas administrativas y gestión documental. Capacidad de comunicación y orientación al cliente. Facilidad para adaptarse a nuevas herramientas, procedimientos y formas de trabajo. Capacidad de resolución de incidencias y reclamaciones. Habilidades de trabajo en equipo, organización y productividad. Requisitos Valorables Experiencia previa en el sector energético. Conocimientos de redes eléctricas, automatismos y Centros de Transformación. Manejo de SAP y herramientas CRM. Conocimientos de informática aplicada al sector energético. Experiencia en auditorías, control de calidad y gestión de reclamaciones. Modelo híbrido de trabajo, tres días teletrabajo y dos oficina. Horario de 7 a 15h de Lunes a Viernes.

📌 Administrativo/a Sector Energético por baja IT (Sevilla)
🏢 Cibernos
📍 Sevilla