Imagina formar parte de una empresa en constante movimiento, donde las soluciones surgen de la escucha y se materializan a través del aporte de cada persona que conforma nuestro ecosistema. En ILUNION TextilCare nuestro propósito es evidente: gestionar el textil para crear valor con soluciones sostenibles. Construimos un modelo empresarial diferente que impulsa un cambio social y ambiental positivo, transformando la diversidad en inclusión, donde #TODOSSUMAMOS. Contamos con un equipo de más de 6.400 personas distribuidas en 45 plantas industriales, la mayoría Centros Especiales de Empleo, superando el 75% de personas con discapacidad y, ofreciendo cobertura total en España, Colombia y Portugal. En el transcurso de este crecimiento, queremos que nos acompañes, teniendo la oportunidad de incorporarte al equipo en el centro de Cerdanyola. Funciones
- Gestión de clientes uniformidad
- Definición de vestuarios y taquillas.
- Implantación del servicio (apoyo en el etiquetado de prendas e instalación de taquillas)
- Resolución de incidencias y contingencias con el cliente y comunicación del estado/resolución.
- Documentar el estado e histórico de incidencias y acciones con el cliente.
- Envío semanal a clientes de gestión realizada de su Uniformidad.
- Visitas periódicas a clientes. Atención a Clientes




- Atención telefónica y mediante correo electrónico, diaria sobre las posibles incidencias, consultas, peticiones que puedan surgir de nuestros clientes. Gestión administrativa
- Entrada diaria de Kg en CPR.
- Control y manejo de software trazabilidad para el control de usuarios (alta/bajas), para la facturación, y envío a administración.
- Envío de Informes solicitados a clientes.
- Extracción de Prendas producidas Control y seguimiento de Proceso (clasificación-expedición-logística)
- Control de stocks de ropa por cliente.
- Seguimiento y apoyo en la realización de los albaranes de expedición de la ropa diaria.

Se ofrece
- Formación del puesto de trabajo
- Contrato de 1 año prorrogable
- Jornada completa de lunes a viernes. De 9h a 18h Requisitos mínimos: Disponer del Certificado de discapacidad mayor del 33% o Incapacidad Laboral compatible con el puesto. Imprescindible permiso de conducir para realizar visitas a clientes (coche de empresa). Capacidad de trabajo en contextos cambiantes y flexibilidad para resolver incidencias. Valorables estudios administrativos con habilidades para utilizar herramientas informáticas.
Experiencia con atención al cliente.

📌 ILUNION TextilCare (Sardañola del Vallés)
🏢 ILUNION TExtilCare
📍 Sardañola del Vallés