Automotor Dursan, grupo especializado en la compra, venta y alquiler de vehículos de ocasión con más de 20 años en el mercado. Con 9 centros en España y en proceso de expansión, estamos en búsqueda de un agente de Call Center para formar parte de nuestro departamento ubicado en Arganda del Rey. El fin último del puesto es potenciar la venta online a través del aprovechamiento completo de los lead entrantes, para ello será necesario: Atender de forma inmediata vía teléfono, vía email y chat, cualquier entrada de solicitud de información Informar acerca de la empresa y detectar interés de las solicitudes de información para traspasar contacto a asesor comercial indicado según coche y medio Gestionar citas dirigidas a comercial Seguimiento y control de leads asignados a comercial: reporte de contactos, acciones y recuperación de clientes Cumplir con estándares de calidad, servicio al cliente, productividad y nivel de servicio de acuerdo a los objetivos del departamento Reporte en forma y tiempo de la cartera tratada,



traspasada y gestionada Todo lo anterior a través de reporte en CRM

Requisitos:
· Conocimientos y experiencia en Automoción
· Aptitudes comerciales
· Experiencia en atención telefónica y online de solicitudes comerciales
· Gran capacidad organizativa y orden

Se ofrece
· Retribución fija 19.500 € brutos + variable
· Disponible póliza disponible con Cigna con descuento
· Descuentos empleados en compra de vehículo y taller
· Comedor en centro de trabajo
· Teléfono móvil de empresa
· Jornada completa de lunes a sábado. Centro de trabajo Arganda del Rey (Madrid) Requisitos mínimos:
- Conocimientos y experiencia en Automoción
· Aptitudes comerciales
· Experiencia en atención telefónica y online de solicitudes comerciales
· Gran capacidad organizativa y orden Incentivos sociales:
- Porcentaje sobre objetivos Especialidad:
- Comercio y Marketing

📌 Agente Call Center – Gestor Leads Automoción (Arganda del Rey)
🏢 AUTOMOTOR DURSAN
📍 Arganda del Rey