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# Becario/a Departamento HelpDesk octubre 20, 2026 GCBE Advanced Solutions, es el grupo líder en España en gestión del crédito, formada por un equipo de más de 900 personas. Cuenta con más de 3 décadas de prestigioso servicio en España, además de una sólida cartera que incluye a las principales entidades financieras y bancarias. Buscamos un/a Becario/a para el Departamento de IT que colabore con el equipo en tareas de soporte técnico y administración de sistemas. La persona seleccionada participará en el mantenimiento diario de los entornos informáticos y en proyectos de mejora tecnológica dentro de la empresa. Funciones principales:
- Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (Help Desk), resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y red.
- Gestionar usuarios y equipos en Active Directory y Microsoft 365 (altas, bajas, permisos, licencias, contraseñas, etc.).
- Asistir en la administración básica de servidores Windows y equipos cliente con Windows 11.
- Colaborar en proyectos en curso, como el cambio de dominio de equipos y servidores y la implementación de MDM en dispositivos móviles corporativos.
- Documentar procedimientos y soluciones técnicas en los sistemas de seguimiento internos. Requisitos valorables:
- Conocimientos básicos de sistemas Linux (no imprescindible).
- Capacidad de aprendizaje, atención al detalle y orientación al usuario.
- Interés por desarrollar una carrera cualificado en el área de sistemas y soporte IT.
Ofrecemos:
- Prácticas formativas en un entorno tecnológico profesional.
- Participación en proyectos reales con supervisión y mentoring del equipo técnico.
- Horario de 9:00 a 15:00 de Lunes a Viernes
- Prácticas remuneradas ##### Prácticas ##### Lunes a viernes de 09h a 15h. ##### Madrid
📌 Becario/a Departamento HelpDesk (Madrid)
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📍 Madrid