Tramitador/a Daños Materiales Auto (Barcelona)

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22 oct
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SEGURCAIXA ADESLAS
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Barcelona

22 oct

SEGURCAIXA ADESLAS

Barcelona

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. Abrimos proceso de selección para incorporar a un/a Tramitador/a Daños Materiales Siniestros Auto. Las funciones principales: -Gestionar la valoración de daños materiales del vehículo asegurado tras la ocurrencia y declaración de un siniestro de daños propios o garantías análogas, supervisando la gestión de los profesionales (peritos, talleres y/u otros), ajustando las provisiones técnicas, coordinando la gestión del expediente con todas las áreas implicadas, determinando la procedencia y cuantía de la indemnización. -Analizar circunstancias y hechos declarados o reportados y contrastarlas con los perjuicios resultantes, para la detección de posibles irregularidades e iniciar gestiones especiales.



-Mantener el contacto informativo con el cliente durante la evolución de la gestión, potenciando en todo momento la calidad de servicio y la percepción de ésta por parte del asegurado, velando en todo momento por la aplicación rigurosa de la norma técnica y los procedimientos de gestión establecidos. -Suscribir con el cliente cuantos documentos sean necesarios para la gestión del expediente. -Realizar los encargos de intervención a profesionales adecuados para la correcta gestión del expediente. Control de su gestión y dar instrucciones precisas a los mismos, conforme la tramitación del expediente lo requiera. -Coordinar la gestión con los trámites especializados concurrentes de otras áreas de gestión y profesionales intervinientes, velando por el cumplimiento de los plazos y la normativa interna de gestión. -Realizar las acciones necesarias para dotar de una correcta reserva técnica el expediente y ajustarla al coste final esperado del expediente. -Establecer y realizar los pagos de los gastos y conceptos indemnizatorios relacionados con el trámite del expediente. -Gestionar de forma diferencial los siniestros especiales, que no sigan el flujo estándar, haciendo siempre énfasis en la información permanente y suficiente al asegurado. -Realizar revisiones de expedientes globales para determinar cierre o continuación de trámite de los mismos, potenciando la velocidad de liquidación y la de cierre de los expedientes asignados. -Iniciar las acciones de repetición, recuperación o recobro que se puedan determinar en función de cada caso y las circunstancias existentes en cada caso. Requisitos mínimos:
- -Experiencia de 3 años en puesto de tramitación de Auto
- Buen nivel de ofimática Ventajas sociales:
- Cheque restaurante
- Teléfono móvil
- Teletrabajo Especialidad:
- No requerido

📌 Tramitador/a Daños Materiales Auto (Barcelona)
🏢 SEGURCAIXA ADESLAS
📍 Barcelona

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