Formación Remunerada | Incorporación inmediata | Contrato Estable | Bilingüe Portugués/Español ¿Buscas una oportunidad estable donde aprender una profesión y desarrollarte en una gran empresa? En Marktel seguimos creciendo y seleccionamos Teleoperadores/as de Asistencia en Viaje para un importante servicio del sector seguros en nuestras oficinas de Elvas (Portugal), a solo 15 minutos de Badajoz. ¿Qué harás en tu día a día?
• Atender llamadas de clientes que necesitan asistencia durante sus viajes.
• Gestionar incidencias en carretera y coordinar soluciones con proveedores.
• Tramitar solicitudes de asistencia sanitaria y realizar el seguimiento de cada caso.
• Mantener informados a los clientes durante todo el proceso.
• Registrar información en las aplicaciones informáticas.
• Aprender procedimientos y operativa del sector asegurador con el apoyo de formadores y supervisores. ¿Qué ofrecemos? ¿ Formación inicial remunerada. ¿ Incorporación a una compañía consolidada y en crecimiento. ¿ Contrato estable desde el inicio. ¿ Salario según convenio + incentivos. ¿ Acompañamiento durante todo el proceso de aprendizaje. ¿ Excelente ambiente de trabajo. ¿ Oportunidades de promoción y desarrollo profesional. ¿ Posibilidad de teletrabajo puntual tras el periodo de adaptación y según desempeño. Jornada y horario Jornada completa de 40 horas semanales. Turnos rotativos de lunes a domingo:07:00 a 23:00 (Horario de España) ¿ 2 días de descanso semanales. ¿ Posibilidad de estabilidad en turnos de tarde o noche según necesidades del servicio. ¿ Planificación horaria comunicada con antelación. ¿ Pausas establecidas durante la jornada. Formación inicial Presencial en Elvas, Portugal Inicio: 26 de Octubre

Horario:
09:00 a 18:00 Duración:



5 días laborales La formación está remunerada y diseñada para que puedas comenzar tu actividad con todas las garantías. ¿Qué buscamos? ¿ Buen nivel de comunicación en español y portugués (nativo o C2, requisito imprescindible y excluyente) ¿ Capacidad para gestionar situaciones con empatía y calma. ¿ Orientación al cliente y capacidad de resolución. ¿ Conocimientos básicos de informática. ¿ Valorable experiencia en atención al cliente, asistencia o contact center. ¿ Disponibilidad para trabajar presencialmente en Elvas. ¿Por qué unirte a Marktel? Si buscas estabilidad, formación y una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional mientras ayudas a personas en momentos importantes, queremos conocerte. Cada día atenderás situaciones diferentes, coordinando soluciones para clientes que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. Un trabajo ágil, con aprendizaje constante y donde tu ayuda marca la diferencia. Muchas de las personas que hoy forman parte de nuestros equipos comenzaron sin experiencia previa y han crecido profesionalmente dentro de la compañía. Inscríbete y forma parte del equipo Marktel en Elvas SOBRE MARKTEL Marktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento. En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.

📌 Asistencia en Viaje (Badajoz)
🏢 Marktel Global Services
📍 Badajoz