Empresa ubicada en Costa Adeje (Tenerife Sur) busca incorporar una persona para el área de reservas y atención al cliente de excursiones marítimas. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen nivel de inglés, que se encargue principalmente de la gestión de reservas y atención a clientes desde oficina, así como del apoyo en el embarque de pasajeros en el puerto. Funciones principales:
- Promoción y venta de actividades, excursiones y atracciones turísticas.
- Gestión de reservas de excursiones y actividades.
- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
- Información y resolución de consultas relacionadas con las excursiones.
- Gestión de cambios, modificaciones y necesidades de los clientes.
- Coordinación con el equipo operativo para la correcta organización de las salidas.
- Recepción de clientes en el puerto.
- Apoyo en el control y organización del embarque antes del acceso al barco.
- Tareas administrativas relacionadas con la gestión de reservas. Se valorará:
- Experiencia previa en reservas, recepción, atención al cliente,



agencias de viajes o empresas turísticas.
- Experiencia en excursiones o actividades turísticas.
- Conocimiento de otros idiomas.
- Conocimiento del sector turístico de Tenerife.

Ofrecemos:
- Contrato fijo.
- Horario de mañana.
- Incorporación a una empresa vinculada al sector turístico.
- Puesto con funciones de oficina, atención al cliente y apoyo operativo en puerto.
- Formación inicial sobre las excursiones, sistemas de reservas y operativa de la empresa.
- Integración en un equipo de trabajo consolidado.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa. Requisitos mínimos:
- Inglés nivel alto, imprescindible, tanto hablado como escrito.
- Carnet de conducir, imprescindible.
- Buen manejo de correo electrónico y herramientas informáticas.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

📌 AGENTE DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE – EXCURSIONES TURÍSTICAS (Adeje)
🏢 Puerto Costa
📍 Adeje