Director/a de Servicio Post‐venta (Jaén)

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22 oct
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Gea Group
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Jaén

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Jaén

Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing. Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados. Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‐venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa. Responsibilities / Tasks Liderazgo y Estrategia de Servicio
* Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‐venta en Iberia.
* Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
* Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
* Responsabilidad sobre el P&L; de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
* Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente. Colaboración Transversal
* Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
* Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.
* Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA. Gestión de Equipos
* Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
* Promover una cultura de excelencia,



innovación y orientación al cliente.
* Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas. Excelencia de Negocio y Mercado
* Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
* Potenciar estrategias de cross‐selling y up‐selling.
* Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.

Your Profile
/ Qualifications
* Titulación en Ingeniería o similar.
* +5 años en liderazgo en Servicio Post‐venta.
* Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones).
* Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio.
* Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio.
* Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible). Competencias
* Liderazgo y desarrollo de equipos.
* Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados.
* Comunicación e influencia.
* Capacidad analítica y resolución de problemas.
* Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua. Ofrecemos
* Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
* Seguro médico privado.
* Retribución flexible (tickets restaurante, guardería).
* Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
* Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
* 22 días de vacaciones al año.
* Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo. xohynlm
* Formación continua interna y oportunidades de crecimiento profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
* La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.

📌 Director/a de Servicio Post‐venta (Jaén)
🏢 Gea Group
📍 Jaén

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