Sobre Carrier Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte confiable de alimentos, medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos. Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Para más información, visite o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier. Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación. Resumen Del Puesto Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos. Sobre Carrier Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos,



medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos. Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Para más información, visite o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier. JEFE DE EQUIPO – BALEARES + TARRAGONA Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos. Resumen Del Puesto Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Se requiere
experiencia en planificación operativa, capacidad de organización y gestión de prioridades, buenas habilidades de comunicación y conocimientos técnicos relacionados con equipos HVAC.



Se valorará experiencia en herramientas de gestión de servicios y certificaciones técnicas relacionadas con el sector.

Ubicación:
Palma de Mallorca Principales Funciones
* Planificar y programar los trabajos con la antelación necesaria.
* Priorizar correctamente averías, emergencias y actividades de mantenimiento preventivo.
* Optimizar rutas, desplazamientos y carga de trabajo del equipo técnico.
* Reprogramar incidencias minimizando el impacto operativo y la afectación al cliente.
* Supervisar la productividad de los técnicos y la utilización eficiente de los recursos disponibles.
* Verificar la disponibilidad de materiales, repuestos y herramientas antes de asignar las intervenciones.
* Coordinar permisos de acceso, acreditaciones y documentación requerida para los trabajos.
* Confirmar citas y coordinar las actuaciones con los clientes antes de la ejecución.
* Realizar el seguimiento de los trabajos abiertos y controlar su evolución.
* Supervisar tiempos de intervención, partes de trabajo y cierre de las operaciones.
* Coordinar y realizar el seguimiento de empresas subcontratadas cuando sea necesario.
* Anticipar incidencias operativas y proponer medidas correctivas antes de que afecten al servicio.
* Mantener una comunicación fluida con clientes, técnicos y jefe de zona.
* Contribuir a la mejora continua de la productividad, eficiencia operativa y calidad del servicio. Requisitos Indispensables
* Experiencia previa en planificación operativa, coordinación de servicios técnicos o gestión de operaciones.
* Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
* Conocimientos técnicos de equipos HVAC y servicios de mantenimiento industrial.
* Capacidad para analizar la criticidad de las incidencias

📌 Planner/Dispatcher Manager (Palma)
🏢 Carrier
📍 Palma