Zenova es una scale-up tecnológica con sede en Madrid que está transformando la gestión energética de grandes empresas y grupos inmobiliarios a través de software, datos e IA. Construimos tecnología para entender mejor la energía, anticiparse y tomar decisiones más inteligentes. ¿QUÉ HARÁS? La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes. Serás responsable de gestionar de principio a fin los expedientes de acometidas eléctricas de nuestros clientes: apertura del trámite, preparación y revisión de la documentación técnica, presentación ante la distribuidora y seguimiento activo hasta su resolución. Actuarás como punto de contacto entre el cliente, el instalador y la distribuidora, asegurando que la información fluya entre las partes y que los plazos se cumplan. Combinarás el trabajo en oficina con visitas a obra, y tendrás responsabilidad directa sobre el avance y el cierre de cada expediente asignado. TUS RESPONSABILIDADES
* Abrir y tramitar expedientes de acometida eléctrica: nuevas altas, ampliaciones de potencia y modificaciones de instalación.
* Recopilar, revisar y preparar la documentación técnica y administrativa necesaria para cada trámite.
* Presentar los expedientes ante la distribuidora y hacer seguimiento activo hasta su resolución.
* Controlar y archivar de forma ordenada la documentación de cada expediente.
* Actualizar periódicamente el estado de los expedientes en nuestras herramientas internas.
* Coordinarte con clientes e instaladores para solicitar documentación, aclarar dudas técnicas o comunicar el estado del trámite.




* Ser interlocutor/a directo/a con las distribuidoras para resolver requerimientos, subsanaciones o incidencias.
* Detectar y resolver incidencias o retrasos que puedan surgir durante el proceso.
* Visitar obras para revisar el estado de las instalaciones y verificar que cumplen los requisitos previos a la puesta en marcha.
* Comprobar que la ejecución del instalador se ajusta al proyecto y a los requerimientos de la distribuidora.
* Detectar in situ incidencias técnicas que puedan bloquear el expediente y coordinar con el instalador su subsanación. ¿QUÉ BUSCAMOS? Buscamos una persona con 1‐2 años de experiencia en gestión de trámites, administración técnica o puestos similares, con ganas de crecer en el sector energético. Para nosotros lo más importante es:
* Ser una persona organizada y metódica, capaz de llevar varios expedientes en paralelo sin perder el detalle.
* Buenas habilidades de comunicación para tratar con clientes, instaladores y distribuidoras.
* Autonomía para hacer seguimiento activo y anticiparte a posibles retrasos o incidencias.
* Disponibilidad para realizar visitas periódicas a obra y revisar instalaciones en campo.
* Carnet de conducir para los desplazamientos a obra.
* Manejo de herramientas ofimáticas. Suma puntos si... Conoces el sector eléctrico, las instalaciones o la normativa de las distribuidoras. ¿QUÉ OFRECEMOS?
* Modelo híbrido:



3 días a la semana en nuestra oficina de Madrid (metro Cuzco).
* Teletrabajo completo durante verano, Navidad y Semana Santa.
* Horario flexible, con horas core de 10:00 a 17:00.
* Viernes con jornada intensiva.
* 26 días de vacaciones.
* Protegido médico privado.
* Retribución flexible: ticket restaurante, cheques guardería y otros beneficios.
* Pack de bienvenida.
* Eventos y actividades de equipo.
* Café, fruta y snacks en la oficina.
* Formación y aprendizaje continuo.
* Aprender el sector eléctrico desde dentro, con responsabilidad real sobre cada expediente.
* Y, sobre todo, mucho espacio para crecer, ganar autonomía y asumir cada vez más responsabilidad a medida que crece Zenova. ¿CÓMO SERÁ EL PROCESO? Queremos que el proceso sea ágil, transparente y que tú también tengas espacio para conocernos y decidir si Zenova es el lugar en el que quieres crecer.
* Entrevista con People: Una primera conversación para conocernos, entender tus motivaciones, qué buscas en tu siguiente etapa y contarte con detalle el proyecto y el rol.
* Entrevista práctica: Con el equipo, trabajaremos juntos sobre un pequeño caso inspirado en un expediente real: qué documentación pedirías, cómo priorizarías y cómo resolverías una incidencia con la distribuidora. No buscamos una respuesta perfecta: queremos entender cómo te organizas y cómo llegas a una solución. xohynlm
* Entrevista final: Última conversación con una persona del equipo directivo para conocer mejor la visión de Zenova, nuestra forma de trabajar y asegurar que existe encaje por ambas partes. Madrid
· Modelo híbrido (3 días/semana) + visitas a obra

📌 Gestor/a de Expedientes de Acometidas Eléctricas (Madrid)
🏢 Zenova
📍 Madrid