Cometido del puesto:
* Actuar como principal interlocutor ante el cliente durante todo el proceso del proyecto hasta el momento del cobro de la instalación, atendiendo a la demandas y coordinando de manera interna los recursos para ello.
* Planificar y coordinar los recursos para asegurar la satisfacción del cliente y los objetivos de los proyectos en cuanto a plazo, coste y calidad.
* Gestionar las desviaciones en costes, plazos, requisitos de calidad, elaborando planes de acción para corregirlas.
* Trabajar en equipo con otros profesionales a los que apoya y conduce en el desarrollo del trabajo resolviendo las incidencias relacionadas con el cliente.
* Liderar la planificación de la puesta en marcha coordinando a los técnicos SAT y a los técnicos de delegaciones y filiales.
Requisitos:
Formación:
* Ingeniería superior, preferiblemente en la especialidad de organización industrial
* Se valorará contra con formación complementaria (master, postgrado...) en el ámbito de la dirección de proyectos o similar.
* Se valorará contar con experiencia previa en el desempeño de funciones de responsabilidad directa sobre clientes, proyectos y/o personas.
* Dominio de herramientas informáticas: Excel, ERP y Project.
* Alto dominio del inglés y euskera. Perfil competente:
* Orientado al Logro
* Orientación al cliente
* Interacción personal
* Autonomía / autoconfiaza