Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, asegurando su fidelización y satisfacción.
Atender consultas y solicitudes de clientes de manera cualificado y productivo.
Preparar y enviar presupuestos, así como realizar el seguimiento de los mismos.
Coordinar con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los pedidos y la entrega a tiempo.
Elaborar informes técnicos y certificados de producto.
Gestión de reclamaciones y devoluciones.
Participar en la resolución de incidencias y aportar soluciones efectivas.
Gestión de reclamaciones, devoluciones e informes técnicos.Interlocución directa y cualificado con clientes del sector industrial.
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Formación técnica (Ingeniería Técnica o FP en mecanizado).
Experiencia en herramientas de corte (en distribución, fabricación o mecanizado).
Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad para preparar informes.
Conocimiento de idiomas (inglés y/o francés).
Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Empresa líder en el sector industrial, especializada en soluciones de mecanizado y herramientas de corte, con una sólida trayectoria y compromiso con la innovación y el servicio al cliente.
Trabajar en empresa de referencia sector herramientas.
Proyecto en expansión.
📌 Inside Sales Atención Al Cliente Bilbao
🏢 Michael Page
📍 Bilbao
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