Grupo DRV Phytolab es una compañía líder en el sector de la belleza cualificado y la cosmética, especializada en la fabricación y distribución de productos cosméticos para el mercado de la estética. Buscamos incorporar a una persona que contribuya al buen funcionamiento del área de exportación y ayude a mantener un servicio ágil, riguroso y orientado al cliente internacional. Esta posición tiene un papel clave en la coordinación operativa y comercial del departamento, dando soporte a la relación con clientes internacionales y asegurando que cada proceso administrativo vinculado a exportación se gestione con precisión y seguimiento continuo. Responsibilities
* Gestionar las tareas propias de back office del Departamento de Exportación
* Atender de forma verbal y escrita a clientes internacionales en inglés y/o francés
* Realizar pedidos y efectuar el seguimiento de los mismos
* Gestionar la facturación y la legalización de documentos
* Coordinar con transportistas según el INCOTERM pactado
* Dar soporte en los trámites aduaneros vinculados a la operativa de exportación




* Gestionar incidencias hasta lograr la entrega satisfactoria de la mercancía y dar servicio postventa
* Asistir a ferias internacionales Requirements
* IMPRESCINDIBLE: inglés nivel muy alto
* Formación profesional en administración y comercio internacional
* Práctica de al menos 3 años en back office de departamentos de exportación en compañías internacionales
* Experiencia utilizando sistemas ERP para la gestión de back office de exportación
* Experiencia en gestión de pedidos y facturación dentro de un entorno de back office de exportación
* Experiencia en trato directo con clientes internacionales, transportistas y resolución de incidencias de postventa
* Imprescindible poder trabajar legalmente en España
* Disponibilidad para viajar ocasionalmente a ferias internacionales
* Se valora muy positivamente segundo idioma: francés nivel alto; ruso, valorable
* Muy valorable conocimientos del sector cosmético o similares
* Orden, meticulosidad, proactividad y capacidad de resolución, con facilidad para la realización de diversas tareas de forma simultánea

📌 Administrativo Back Office Export Empresa Cosmética (Andalucía)
🏢 Grupo DRV Phytolab
📍 Andalucía