International Retention Manager (Castilla-La Mancha)

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22 oct
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Natulim
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Castilla-La Mancha

22 oct

Natulim

Castilla-La Mancha

En Natulim mejoramos los productos clásicos de limpieza. Hacemos productos sin residuos, prácticos de utilizar y con ingredientes buenos para la piel y el planeta. Nuestro producto estrella es un detergente para la ropa en un formato de tiras biodegradables que se disuelven en la lavadora. Buscamos a un profesional apasionado y responsable con espíritu emprendedor, habilidades de aprendizaje rápido y voluntad de desarrollar nuevas habilidades. Ser responsable de maximizar la retención, el LTV y la recompra de clientes de Natulim a nivel Internacional Europeo a través de estrategias avanzadas de Email Marketing, utilizando datos, automatizaciones y testing continuo para impactar directamente en revenue.
* Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de retención vía email.
* Gestión del calendario de campañas
* Construir y mejorar flows automatizados: welcome, post-purchase, repeat purchase, winback, churn prevention, cross-sell y upsell.
* Segmentar audiencias basadas en comportamiento de compra, engagement, lifecycle y RFM.
* Analizar métricas clave: Open Rate, CTR, Conversion Rate, Revenue per Email, LTV y Retention Rate.
* Ejecutar A/B tests de copies, asuntos, creatividades, timing y segmentación.
* Trabajar en conjunto con e-commerce, paid media, CX y producto para asegurar una experiencia omnicanal coherente.
* Mantener la salud de la lista (deliverability, spam, opt-ins, sunsetting).




* Identificar oportunidades de mejora continua basadas en data y benchmarks DTC.
* +3 años de experiencia en Email Marketing enfocado en e-commerce / DTC.
* Experiencia práctica con plataformas como Klaviyo.
* Robusto mindset data-driven y orientado a revenue.
* Resolutivo/a y muy hands on
* Conocimiento sólido de funnels DTC, lifecycle marketing y customer retention.
* Capacidad para trabajar con múltiples marcas o cuentas (ideal para agencia o brand group).
* Experiencia colaborando con equipos creativos y de diseño.
* Inglés intermedio/avanzado (deseable, no excluyente). Acceso y formación en herramientas de IA, trabajando con tecnología puntera como Claude. Contrato indefinido, estabilidad laboral y oportunidades reales de crecimiento. Jornada completa de lunes a viernes, con flexibilidad de entrada y salida. Formación interna y externa para impulsar tu aprendizaje continuo. Retribución flexible adaptada a tus necesidades (seguro médico, restaurante, transporte y guardería). Hasta un 50% de descuento en productos Natulim. Días de adaptación escolar, para acompañar a hijos menores de 3 años cuando lo necesites. Un equipo joven, dinámico y con muy buen ambiente, donde las personas y las ideas cuentan. Si te apasiona el ecommerce y la publicidad, esta es una oportunidad única para tener impacto y para formar parte de un proyecto con valores. Somos una empresa en la que cada miembro del equipo es un All Star en su función.

📌 International Retention Manager (Castilla-La Mancha)
🏢 Natulim
📍 Castilla-La Mancha

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