Product owner voice and conversacional (Barcelona)

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22 oct
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Redarbor
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Barcelona

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Redarbor

Barcelona

Quienes somos Redarbor es la #1 compañía HR Tech en Latam. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. Ayudamos a 55 millones de personas al mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento. Nuestros proyectos Somos líderes en Sites y App's de empleo con nuestros sites de empleo Computrabajo (líder en Latinoamérica), OCC en México e Infojobs y Catho en Brasil, y Software de RRHH en Latinoamérica (Pandapé y Genomawork). Redarbor en cifras
* 2013 fundada
* +1.100 colaboradores
* 17 oficinas
* 21 países
* HR Tech 1# en Latam y 2# grupo de sites de empleo con más tráfico en el mundo
* El Software de RH (SaaS) líder en Latinoamérica con más de 8.000 productos activos
* Somos la mejor empresa para trabajar en España y la 9a mejor para trabajar en Europa ¿A quién buscamos? Buscamos un/a Product Owner para participar en proyectos de Voice AI y soluciones conversacionales. La persona será responsable de definir, priorizar y evolucionar productos digitales centrados en voz, automatización e inteligencia artificial aplicada a la experiencia de usuario. Trabajará de forma transversal con equipos de tecnología, datos, negocio y operaciones para impulsar productos escalables orientados a alto volumen de interacciones y datos. Responsabilidades principales
* Gestionar el roadmap de producto.
* Traducir necesidades de negocio en funcionalidades y requisitos claros.
* Priorizar backlog y coordinar sprints con equipos técnicos.
* Liderar proyectos relacionados con voicebots, asistentes virtuales y automatización conversacional.




* Analizar métricas de uso, rendimiento y experiencia de usuario.
* Coordinar stakeholders internos y externos.
* Participar en la definición de KPIs y estrategia de producto.
* Trabajar con equipos de datos para explotar información procedente de grandes volúmenes de interacción.
* Identificar oportunidades de mejora continua y escalabilidad.
* Realizar presentaciones a responsables de área y/o dirección sobre resultados, avances de proyectos y nuevas propuestas o ideas de evolución del producto. Requisitos
* Experiencia previa como Product Owner, Product Manager o rol similar.
* Experiencia trabajando en proyectos con gran volumen de datos.
* Conocimiento o experiencia en proyectos de Voice AI, contact center, asistentes virtuales o IA conversacional.
* Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (tecnología, negocio, data, UX).
* Capacidad analítica y orientación a resultados.
* Conocimiento de metodologías Agile/Scrum.
* Buenas habilidades de comunicación y liderazgo. Valorable
* Experiencia en proyectos relacionados con RRHH o Talent Acquisition.
* Conocimiento de herramientas de analítica y reporting.
* Familiaridad con tecnologías de IA generativa y NLP. Nuestros

beneficios:




* Contrato Indefinido + flexibilidad horaria + día libre en tu CUMPLEAÑOS + 24 y 31 de diciembre
* 23 días laborables de VACACIONES
* Premiamos la antigüedad con días adicionales de vacaciones por cada 2 años cumplidos y hasta un máximo de 5 días.
* Jornada intensiva: navidad, Semana Santa, Julio y agosto
* Jornada intensiva en el día de cumpleaños de los para poder compartir más tiempo en este día tan especial para ellos.
* Teletrabajo
- Modalidad mixta: 2 días en oficina y 3 en casa.
* 100% Teletrabajo: 5 semanas al año + Navidad y semana santa + puentes específicos + 2 semanas de agosto.
* Plan de formación: cursos presenciales + formación online para realizar formaciones específicas desde casa y de forma ilimitada.
* Presupuesto individual para certificaciones y eventos.
* Idiomas: clases online de inglés y portugués gratuitas.
* Aparcamiento: subvencionado el 50% del coste mensual del estacionamiento en el aparcamiento del edificio de la oficina.
* Gimnasio: subvención del 70% de tu cuota.
* Fisio: subvención del 50% del coste del fisioterapeuta al mes.
* Comida saludable: subvención del precio del menú que escojas.
* Oftalmología: subvención una vez al año de cristales graduados y lentillas una cantidad fija.
* Fruta fresca, café y té todos los días.
* Family Day, Afterwork, Team Bulding, etc. En REDARBOR trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. xohynlm Trabajamos todas nuestras búsquedas en base a esta premisa.

📌 Product owner voice and conversacional (Barcelona)
🏢 Redarbor
📍 Barcelona

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