Consultor/A Salesforce Marketing Cloud (Alcobendas)

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22 oct
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Seidor
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Alcobendas

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Seidor

Alcobendas

Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿TE APUNTAS AL RETO?

Como Consultor/a Salesforce Marketing Cloud Next , formarás parte de la Unidad de Customer Experience .

En Customer Experience diseñamos, desarrollamos y evolucionamos canales digitales y aplicaciones de gestión de clientes, cubriendo el ciclo de vida completo de las iniciativas digitales en ámbitos como la experiencia del cliente y del empleado, marketing, datos, analítica e integración.

Buscamos profesionales con experiencia en consultoría y una base sólida en Salesforce Marketing Cloud Engagement , que hayan trabajado con Marketing Cloud Next y quieran seguir especializándose en esta solución.

Tu misión será transformar las necesidades de negocio en soluciones de marketing automation, participando en su diseño, implementación y evolución, y asegurando su calidad técnica y su utilidad para el negocio. Te incorporarás a un contexto dinámico, con proyectos diversos y oportunidades de aprendizaje. Buscamos personas que disfruten del cambio, aporten iniciativa y se impliquen en los retos del equipo.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

- Participarás en la configuración, desarrollo e implantación de soluciones de marketing automation en el ecosistema Salesforce, con foco en Marketing Cloud Next.
- Trabajarás en la segmentación y activación de audiencias, la gestión de campañas y journeys,



el email marketing y la automatización de procesos.
- Colaborarás en la integración de sistemas, componentes y servicios, incluyendo conexiones con Salesforce CRM y otras plataformas mediante APIs.
- Analizarás requisitos, incidencias y necesidades funcionales para identificar causas y proponer soluciones adecuadas.
- Desarrollarás funcionalidades y ejecutarás pruebas unitarias y validaciones para asegurar la calidad de las soluciones.
- Realizarás tareas de mantenimiento y optimización, detectando y corrigiendo errores de complejidad media.
- Documentarás tu trabajo y colaborarás con los equipos de QA, arquitectura, producto y negocio.
- Reportarás al L4 Lead y trabajarás con autonomía progresiva, sin responsabilidades de mentoría ni contacto directo con clientes.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Experiencia y conocimientos
- Al menos tres años de experiencia en proyectos de Salesforce Marketing Cloud Engagement y/o Account Engagement, incluyendo un mínimo de dos años en configuración, desarrollo o implantación de soluciones de marketing automation.
- Conocimientos sólidos del ecosistema Salesforce y capacidad para trabajar con nuevas funcionalidades de la plataforma.
- Conocimientos de Marketing Cloud Next, Salesforce Data 360, Salesforce CRM -Sales/Service Cloud- y Salesforce Flow.
- Conocimientos de segmentación y activación de audiencias,



gestión de campañas y journeys, email marketing y automatización de marketing.
- Conocimientos de integraciones y APIs de Salesforce.

No es imprescindible contar con una trayectoria extensa en Marketing Cloud Next. Valoraremos la experiencia práctica en esta solución, Data 360/Data Cloud, Salesforce Flow y las integraciones con Sales/Service Cloud.

Formación e idiomas

- Ingeniería de una rama técnica, como Informática, Telecomunicaciones o Industrial;

FP Superior DAM/DAW;
o bootcamp orientado a la programación y a la ingeniería de software.
- También se podrán valorar candidaturas sin estos estudios mediante pruebas técnicas y experiencia real o proyectos personales contrastados.
- No se requiere un nivel específico de idiomas. Se valorará un nivel B2 de inglés.

Tu forma de trabajar
- Flexibilidad para adaptarte a cambios de prioridades, proyectos y funcionalidades.
- Dinamismo e iniciativa para proponer soluciones y hacer avanzar el trabajo.
- Interés por trabajar en un entorno con movimiento y aprendizaje continuo.
- Capacidad de colaboración, organización y comunicación clara con el equipo.

Valoraremos especialmente
- Experiencia avanzada en Marketing Cloud Next y/o Account Engagement+.
- Conocimientos avanzados de Data 360/Data Cloud y Salesforce Flow.
- Experiencia con Journey Builder, Automation Studio, Content Builder y CloudPages.
- Conocimientos de AMPscript, SQL y APIs REST/SOAP.
- Experiencia en integraciones Salesforce y Marketing Cloud Connect.
- Conocimientos de Salesforce CMS, Experience Cloud, personalización, SMS/WhatsApp y Agentforce.
- Certificaciones Salesforce relacionada

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