Empresa selecciona un/a RECEPCIONISTA PARA HOTEL para Soria y Almazán (Soria).
Funciones:
Recibir y atender a los huéspedes durante su llegada y estancia. Realizar los procesos de check-in y check-out. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones. Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas con los clientes. Gestionar peticiones, incidencias y necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces. Realizar cobros, facturación y cierre de caja según los procedimientos establecidos. Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar el buen funcionamiento del hotel. Mantener actualizada la información de reservas y clientes en el sistema de gestión hotelera. Supervisar y mantener una correcta imagen y organización de la recepción.
Requisitos:
Experiencia previa en recepción de hotel o en atención al cliente. Formación relacionada con Turismo, Hostelería o Administración. Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. Persona organizada, responsable, resolutiva y orientada al servicio. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar tareas simultaneamente. Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos. Experiencia en programas de gestión hotelera. Conocimientos en ofimática. Carnet tipo B Disponibilidad de vehículo propio.
Se ofrece
Contrato fijo. Jornada completa. Salario según convenio.
📌 Recepcionista de Hotel para Soria-Almazán
🏢 Junta de Castilla y León
📍 Soria
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