- Atención y orientación a clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión y coordinación de reservas, citas y servicios programados.
- Seguimiento de solicitudes e incidencias garantizando una experiencia de cliente sobresaliente.
- Formalización y revisión de documentación contractual y administrativa.
- Gestión de cobros, facturación básica y control documental.
- Actualización y mantenimiento de la información en los sistemas internos de gestión.
- Coordinación con proveedores y colaboradores externos para asegurar la correcta prestación del servicio.
- Control y seguimiento de disponibilidades, asignaciones y plazos establecidos.
- Resolución de incidencias administrativas y operativas del día a día.
- Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores de actividad.
- Verificación del cumplimiento de procedimientos internos y estándares de calidad.
- Soporte administrativo a diferentes áreas del negocio.
- Gestión y archivo de documentación física y digital.




- Organización y priorización de tareas en entornos con alto volumen de actividad.
- Garantizar una atención cercana, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos:

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

- Capacidad para gestionar documentación y datos administrativos con orden.
- Conocimiento práctico de tareas administrativas relacionadas con la gestión de vehículos.
- Manejo de herramientas informáticas para registrar y actualizar información.
- Capacidad para revisar documentos y mantener archivos organizados.
- Facilidad para realizar seguimiento de expedientes administrativos.
- Capacidad para atender consultas vinculadas a la gestión documental.

Se ofrece:

- Contrato temporal.
- Salario anual entre 19. 000 € y 23. 000 €.
- Ubicación del puesto en Madrid.

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📌 Administrativo/a en Madrid
🏢 Michael Page
📍 Madrid