Descripció de l'oferta

Busquem una persona per incorporar-se com a responsable de reserves, atenció al visitant i supervisió de l'operativa d'un espai cultural de Barcelona.

Grup Transversal som una empresa dedicada a la gestió d’espais culturals i turístics, però anem més enllà: ens agrada crear experiències que connectin les persones amb les emocions i deixin empremta en cada visitant. Volem que cada visita esdevingui una vivència única i memorable.

Som un equip apassionat, creatiu i compromès amb l’experiència de cada persona que ens visita, i busquem professionals que vulgueu créixer amb nosaltres en aquest nou projecte, aportant talent, motivació i implicació. A Grup Transversal creiem que les persones de l’equip sou clau per garantir la qualitat de l’experiència, per això valorem especialment comptar amb un equip qualificat, expert i motivat, amb competències bàsiques i transversals que us permetin desenvolupar el vostre rol amb excel·lència. A més, som una empresa de tracte proper, que cuida i valora els equips de treball.

Funcions

- Gestió de reserves.
- Acollida dels visitants.




- Vetllar pel correcte funcionament de l'operativa diària.
- Gestionar els fluxos de públic.
- Suport en la coordinació de l'equip.

Requisits

- Experiència mínima d’un any en reserves, serveis d’atenció al públic i/o responsable d'operativa.
- Formació universitària en turisme o similar.
- Català i castellà superior, anglès mig
- Informàtica: coneixements a nivell mig.
- Competències - Orientació al client - Comunicació empàtica - Organització i planificació - Capacitat resolutiva - Adaptabilitat - Iniciativa / autonomia - Treball en equip - Proactivitat, actitud motivada - Lideratge

Condicions

- Contracte indefinit
- Jornada completa

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: 1.000,00€-1.500,00€ al mes

Incentivos:

- Opción a contrato indefinido
- Uniforme proporcionado

Educación:

- FP Grado Medio (Deseable)

Experiencia:

- atenció públic: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Catalán (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 RESPONSABLE DE RESERVES, ATENCIÓ AL VISITANT I OPERATIVA (BARCELONA)
🏢 Gestió Cultural Transversal
📍 Barcelona