Atención, por favor, leed bien el anuncio:

Bienvenidos a la Familia Baldoria Group!

Nacimos en noviembre de 2022 con una única misión en el corazón: ofrecer momentos inolvidables.

Aquí, la buena comida es solo el comienzo: queremos que disfrutes de lugares espectaculares, te muevas al ritmo de nuestra música en vivo y que siempre te reciban con una gran sonrisa y mucho AMORE.

Baldoria es un ambiente increíble. Es un restaurante con un equipo de aproximadamente 50 personas que este año ha recibido el premio al Mejor Servicio de Sala 2026.

Además, ha vuelto a destacar en el ranking de 50 Top Pizza, confirmándose por segundo año consecutivo como la segunda mejor pizzería de Europa, la primera de España, la primera de Madrid y la octava mejor del mundo.

Y, por si fuera poco, hace apenas seis meses nuestra cocina recibió también un Solete Repsol, un reconocimiento que refleja la calidad y el nivel gastronómico de Baldoria.

Nuestra Hostess juega un papel vital en comunicar con las personas y transmitir la amabilidad y el compromiso de nuestro equipo.

!Tu trabajo empieza mucho antes de que los clientes se sienten a la mesa.

Revisas las reservas, organizas los espacios, hablas con el equipo de sala y te preparas para recibir a las primeras personas.

Durante el servicio, eres quien da la bienvenida, quien conoce el estado de las mesas, quien gestiona los tiempos de espera y quien encuentra soluciones cuando los planes cambian.

Y también eres quien se despide de los clientes esperando que hayan pasado una noche estupenda.

Parece fácil cuando se hace bien, ¿verdad?





Pero sabemos que detrás hay organización, experiencia, paciencia y mucho trabajo.

¿TE RECONOCES EN ESTO?

No buscamos a alguien que sonría las ocho horas sin parar. Buscamos a alguien que sepa cuándo sonreír, cuándo escuchar, cuándo actuar y cómo gestionar una situación complicada con profesionalidad.

Nos gustaría conocer a una persona que:

- Disfrute del contacto con el público y tenga una manera natural y cercana de relacionarse con los demás.
- Sea puntual, organizada y capaz de gestionar varias cosas al mismo tiempo sin perder de vista los detalles.
- Sepa comunicarse con claridad, tanto con los clientes como con sus compañeros.
- Entienda que la recepción y la sala son un solo equipo y que la coordinación entre ambos es fundamental.
- Tenga iniciativa, sentido común y capacidad para resolver imprevistos.
- Hable español e inglés con soltura, porque en Baldoria recibimos clientes de todas partes del mundo.
- Tenga experiencia utilizando CoverManager o SevenRooms. Este punto es imprescindible para nosotros, ya que necesitamos a alguien que conozca bien las herramientas de gestión de reservas.

Y si además tienes experiencia en restaurantes con mucho volumen de clientes, mucho mejor.





AHORA HABLEMOS DE LO QUE ENCONTRARÁS AQUÍ.

Te ofrecemos:

- Contrato indefinido.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- 5 días de trabajo: 3 turnos continuos y 2 partidos.
- 2 días de descanso consecutivos cada semana.
- Salario competitivo, según tu experiencia.
- Bonus por objetivos.
- Comida de staff durante el servicio.
- Descuentos en todos los restaurantes del grupo.
- Posibilidades reales de crecimiento dentro de Baldoria Group.

Y algo que para nosotros también cuenta: trabajar en un lugar donde pasan cosas, donde se aprende constantemente y donde cada persona tiene un papel importante.

Y AHORA, UNA ÚLTIMA COSA.

No necesitamos que nos digas que eres una persona dinámica, apasionada y con don de gentes. Eso ya lo hemos leído muchas veces en los currículums.

Preferimos que nos cuentes quién eres, qué experiencia tienes y por qué crees que encajarías en Baldoria.

¿Hablamos?

Baldoria Group. Con Amore.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 24.000,00€ al año

Beneficios:

- Comidas en la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Uniforme proporcionado

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuántos años de experiencia tienes como hostess?

- ¿Tienes experiencia utilizando CoverManager y/o SevenRooms?

Cuéntame cuál de los dos programas has utilizado, qué funcionalidades sabes manejar y cuál es tu nivel de dominio de cada uno.

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess (Madrid)
🏢 Baldoria Group
📍 Madrid