STORE MANAGER – Moda Femenina & Experiencia de Cliente

CC Moraleja Green (Madrid)

Contrato indefinido · Jornada completa · Turnos rotativos

Sobre la oportunidad

Somos una firma española de moda femenina en pleno proceso de expansión que entiende la moda como una forma de acompañar, inspirar y hacer sentir bien a cada mujer. Cada colección, cada detalle y cada experiencia están pensados para transmitir cercanía, naturalidad y una elegancia atemporal.

Buscamos incorporar una Store Manager para nuestra tienda del CC Moraleja Green, una persona que disfrute liderando equipos, impulsando resultados y creando experiencias de compra que marquen la diferencia.

Queremos encontrar a alguien que combine visión comercial, sensibilidad por la moda y pasión por las personas; alguien que entienda que una tienda funciona mejor cuando su equipo está motivado, comprometido y alineado con un propósito común.

Si crees que el verdadero éxito de una tienda comienza por las personas que la forman, queremos conocerte.

Tu papel en la tienda

Como Store Manager, serás responsable de liderar la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y el desarrollo del equipo.

Tu misión será ofrecer una experiencia de compra cercana, personalizada y cuidada, asegurando que cada clienta se sienta escuchada, asesorada y acompañada. Al mismo tiempo, impulsarás una gestión eficiente del negocio, trabajando sobre los indicadores clave y promoviendo una cultura de mejora continua.

Qué harás en el día a día

- Liderar, motivar y desarrollar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Garantizar una experiencia de compra excelente, con un asesoramiento cercano y personalizado.
- Analizar y realizar seguimiento de los principales indicadores del negocio: ventas, conversión,



ticket medio, UPT, productividad y fidelización.
- Definir e implementar planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales.
- Organizar la operativa diaria, asegurando una correcta planificación de horarios y una adecuada cobertura de la tienda.
- Velar por la imagen de la tienda, el Visual Merchandising, la reposición y la correcta gestión del stock.
- Formar y acompañar al equipo, ofreciendo feedback continuo e impulsando su crecimiento profesional.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones que contribuyan a optimizar los resultados.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de atención al cliente.
- Ser referente de la cultura y los valores de la compañía, liderando desde el ejemplo.

Buscamos a alguien con…

- Experiencia previa como Store Manager o responsable de tienda en retail de moda.
- Pasión por la atención al cliente, la moda y el desarrollo de personas.
- Liderazgo cercano, inspirador y orientado a resultados.
- Capacidad analítica para interpretar KPIs y transformarlos en acciones concretas.
- Habilidades de organización, planificación y toma de decisiones.
- Iniciativa, autonomía y capacidad para anticiparse a las necesidades del negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Sensibilidad por el detalle y compromiso con una experiencia de cliente diferencial.





Nos encantará conocerte si además…

- Disfrutas formando equipos sólidos y haciendo crecer el talento.
- Tienes una clara orientación comercial y sabes movilizar al equipo hacia objetivos comunes.
- Crees que los resultados sostenibles nacen de una buena experiencia de cliente y de un equipo comprometido.
- Te identificas con una forma de liderar basada en la cercanía, la autenticidad y el ejemplo.
- Buscas un proyecto estable en el que aportar, evolucionar y asumir nuevos retos profesionales.

Te ofrecemos

- Incorporarte a una firma española de moda femenina en plena expansión.
- Un proyecto estable en el que contribuir al crecimiento del negocio y del equipo.
- Un entorno de trabajo cercano, dinámico y centrado en las personas.
- Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo profesional.
- Posibilidades de crecimiento y evolución dentro de la compañía.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario competitivo, acorde con la responsabilidad del puesto y la experiencia aportada.
- Sistema de comisiones vinculado a la consecución de los objetivos mensuales de la tienda, reconociendo el compromiso y los resultados.
- Turnos rotativos de mañana y tarde.

Si te apasiona la moda, disfrutas liderando personas y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, nos encantará conocerte.

Esta oferta de empleo está gestionada por PeopleandRetail Culture, S.L., consultora especializada en selección y desarrollo de talento. La identidad de la firma cliente se comunicará durante el proceso de selección.

Sueldo: 23.000,00€-23.500,00€ al año

Beneficios:

- Ayuda al crecimiento profesional
- Gastos de vivienda
- Uniforme proporcionado

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Store manager moda (La Moraleja)
🏢 Firma de moda mujer española
📍 La Moraleja