Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA. Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia. Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una posibilidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida". Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo Tipo de colaborador Confianza Objetivo del puesto Garantizar la disponibilidad, calidad, adopción y evolución de las plataformas de colaboración corporativa, con especial enfoque en Microsoft Teams, asegurando la correcta operación de los servicios de comunicación y colaboración digital, incluyendo salas de videoconferencia, Microsoft Teams Rooms, webinars, Town Hall y eventos corporativos de gran escala. Implementar iniciativas de mejora continua, monitoreo proactivo, análisis de experiencia de usuario y explotación de analíticos que permitan incrementar la productividad, disponibilidad y satisfacción de los usuarios del Grupo. Responsabilidades y actividades
• Administrar y asegurar la operación de las plataformas de colaboración corporativa, con énfasis en Microsoft Teams y su ecosistema.
• Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de equipos de videoconferencia, Microsoft Teams Rooms,
dispositivos Poly, Logitech, Cisco y soluciones certificadas para Teams.
• Coordinar y brindar soporte especializado para eventos corporativos, Town Hall, webinars, transmisiones ejecutivas y sesiones de gran audiencia. Experiencia 1 años en:
• Administración y operación de Microsoft Teams.
• Gestión de Microsoft Teams Rooms.
• Operación de equipos de videoconferencia Cisco, Poly, Logitech o similares.
• Soporte a webinars, Town Hall y eventos corporativos. Conocimientos
• Microsoft Teams Administration.
• Microsoft Teams Rooms.
• Microsoft 365.
• Call Quality Dashboard (CQD).
• Teams Admin Center.
• Redes y telecomunicaciones orientadas a colaboración. Educación Licenciatura en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la Información *Deseable Licenciatura en *Carreras afines Perfil Complementario
EXPERIENCIA:
• Gestión de proyectos tecnológicos.
• Coordinación de proveedores.
• Atención a usuarios de nivel directivo y ejecutivo.
• Gestión del cambio y adopción tecnológica. CONOCIMIENTOS:
• Sistemas Operativos.
• Power BI.
• Inglés Intermedio. En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en
[email protected]
📌 INGENIERO DE COMUNICACIONES UNIFICADAS (Guadalajara)
🏢 Grupo Pisa
📍 Guadalajara