Buscamos un/a Recepcionista con experiencia para incorporarse a nuestro hotel en Aranda de Duero (Burgos). Serás la primera cara que vean nuestros huéspedes, así que buscamos a una persona resolutiva, amable y con verdadera vocación de servicio. Responsabilidades
* Gestionar check-in y check-out de huéspedes.
* Atender reservas por teléfono, email y canales online (OTAs).
* Resolver incidencias y peticiones de los clientes durante su estancia.
* Gestionar cobros, facturación y cierre de caja.
* Informar sobre servicios del hotel y recomendaciones de la zona.
* Coordinarse con pisos, mantenimiento y resto de departamentos. Requisitos
* Experiencia previa demostrable como recepcionista de hotel.
* Inglés alto (imprescindible).
* Se valorará conocimiento de francés.
* Manejo de PMS y herramientas de reservas.
* Orientación al cliente, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
* Disponibilidad para trabajar a turnos. Ofrecemos
* Contrato a jornada completa.
* Incorporación a un equipo joven y en crecimiento.
* Salario acorde a la experiencia aportada. #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista de hotel (Aranda de Duero)
🏢 Knaia Gestión
📍 Aranda de Duero