¿Hablas alemán como nativo/a y te apasiona la atención al cliente?
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Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.Para una relevante empresa del sector asegurador, buscamos un/a Agente de Call Center con alemán nativo que se una a su equipo de Operaciones Alemania–Austria.Tu misión será ser el referente para los clientes de habla alemana.
Ofrecerás una experiencia de servicio excelente y resolverás sus necesidades con agilidad, profesionalidad y empatía.
¿Qué harás en tu día a día?
Atender llamadas entrantes: informar, resolver dudas y asesorar de forma personalizadaGestionar la correspondencia postal: recepción,



tratamiento y respuestaTramitar y revisar documentación de clientesRedactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimientos, confirmaciones, resoluciones...)Apoyar en la gestión documental y en tareas administrativas del equipo de Atención al ClienteBuen nivel de español o inglésAl menos 1 año de experiencia en atención al cliente, contact center o funciones administrativas xqysrnhBuen manejo de MS Office (Excel avanzado: un gran plus)Se valorará especialmente experiencia en seguros, banca o sectores reguladosEres una persona orientada al cliente y comunicativa, trabajas bien en equipo, te organizas bien y sabes mantener la calma bajo presión... este puesto es para ti

📌 Agente De Atención Telefónica (España)
🏢 Boomerang
📍 España