Tu misión será: En Schindler Iberia, buscamos incorporar a una persona con sólida base técnica y vocación por compartir conocimiento para unirse a nuestro equipo de Dirección Técnica como Experto/a en Soporte de Asistencia Técnica.
Formarás parte del equipo de Asistencia Técnica, integrado en nuestra Escuela Técnica, un área principal que da soporte directo a las operaciones y contribuye al desarrollo continuo de nuestros equipos en campo.
Se trata de una posición con alto impacto, donde combinarás la resolución de problemas complejos con la formación y el desarrollo técnico de nuestros profesionales.
Tu misión será la de liderar las actividades de soporte técnico y formación, ayudando a resolver averías complejas y potenciando las capacidades técnicas de nuestros equipos.
Funciones principales: Dar soporte telefónico en la resolución de averías complejas (IE/NI/REP/MOD).
Intervenir en campo para apoyar la resolución de incidencias técnicas de alta complejidad.
Diseñar y desarrollar contenidos formativos técnicos.
Impartir formación a técnicos de la compañía.
Crear simuladores de maniobras para su uso en formaciones y soporte remoto.
Elaborar y mantener documentación técnica de referencia.
¿Qué necesitas para triunfar?
Buscamos una persona con formación técnica en electricidad, electrónica o informática (valorable ingeniería), con experiencia en el sector del transporte vertical en áreas técnicas —especialmente en escaleras mecánicas— y con un conocimiento sólido tanto de sistemas de control como del funcionamiento mecánico de ascensores y escaleras.
Es importante contar con buenas habilidades comunicativas y pedagógicas, capacidad de trabajo en equipo y manejo de herramientas Microsoft 365 (Word, Excel, SharePoint, Power BI, Teams).
Se valorará nivel intermedio de inglés y portugués.




Esta posición encaja especialmente bien si has desarrollado tu trayectoria en roles como Técnico/a Especialista, Técnico/a de Apoyo, Técnico/a de Avisos, Técnico/a de Reparaciones (con experiencia en avisos), Técnico/a Qualison, Formación Técnica o Técnico/a CPSY.
Buscamos una persona con disponibilidad para viajar aproximadamente un 30% del tiempo, permiso de conducir en vigor y preferiblemente ubicada en Zaragoza , aunque también consideraremos candidaturas en Madrid, Barcelona, Málaga u otras localizaciones con excelente conectividad.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de mejorar la calidad de vida de las personas.
Ayuda a dar forma a una compañía que ofrece productos y servicios de calidad y en la que confían cada día dos mil millones de personas en todo el mundo.
Impulsa tu desarrollo.
Te ayudamos a crecer ofreciéndote el apoyo que necesitas para mejorar tus capacidades y acceder a oportunidades que te permitan impulsar tu carrera profesional.
Desarróllate en un ambiente diverso e inclusivo.
A través de iniciativas locales y mundiales, promovemos una cultura de inclusión que celebra la diversidad y garantiza oportunidades de crecimiento igualitarias.
Una oportunidad de desarrollo profesional dentro de la Escuela Técnica, adquiriendo conocimientos clave para evolucionar hacia posiciones como Jefe/a de Zona Técnico o Supervisor/a.
Salario competitivo con un 13% de variable ligado a objetivos.
(Nota: la posición no incluye coche de empresa).
Elevamos...
Tu carrera Forma parte de nuestro equipo y ayúdanos a mejorar la calidad de vida de las personas y a impulsar la innovación, siempre con seguridad y sostenibilidad.
Valoramos tus capacidades y perspectivas personales, ya que juntos daremos forma a las ciudades sostenibles de hoy y de mañana.
¿Estás listo/a para embarcarte en un nuevo viaje?
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📌 Experto/A En Soporte Asistencia Técnica (España)
🏢 Schindler Group
📍 España