22 oct
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Ymca España
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22 oct
Ymca España
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Funciones y responsabilidades - Recepción de llamadas de usuarios y clientes.
- Resolución de consultas, incidencias y dudas de nuestros servicios.
- Gestión administrativa derivada de las llamadas en nuestra plataforma interna.
- Escucha activa y orientación personalizada para ofrecer la mejor solución.
Formación requerida - Certificado de Discapacidad igual o superior al 33% (IMPRESCINDIBLE) Competencias requeridas - Experiencia: Al menos 6 meses en puestos de Atención al Cliente.
- Habilidades: Destacado dicción, empatía y agilidad en el uso de herramientas informáticas.
- Actitud: Personas proactivas que disfruten del trato telefónico y tengan vocación de servicio.
- Inglés (valorable) Otros requisitos - Estar empadronado y residir en la Comunidad de Madrid, Castilla la Mancha o Valladolid.
- Ser demandante de empleo en el momento de la incorporación.
Otros Datos
📌 Atención Llamadas (España)
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