¿Québuscamosenti?
Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.
Buscamosun/aServiceDeliveryManagerqueactúecomosocioestratégicodelcliente,siendoelprincipalgarantedeunaentregadeserviciosexcelente,eficienteyalineadaconsusobjetivosdenegocio.
Serásresponsabledeliderar la gestión end-to-end de los servicios,asegurandoelcumplimientodelosSLAs,lasatisfaccióndelclienteylamejoracontinua.
TrabajarásdeformamuycercanaconequiposdeDelivery,Customeryproveedores,construyendorelacionesdeconfianzayasegurandoquela ejecución operativa impulse el valor de negocio y contribuya al crecimiento de la cuenta.
Además,elroltieneunafuertevertientededesarrollodenegocioeinnovación,identificandooportunidadesdentrodelclienteyliderandoiniciativasquegenerenimpacto.




Entretusresponsabilidadestambiénseincluyen:Lagestiónintegraldelservicio,garantizandocalidad,seguridadycontinuidadElcontrolfinancieroylarentabilidaddelacuenta(P&L;)Lagestiónderiesgos,incidenciasyescaladosLacoordinaciónyliderazgodeequiposmultidisciplinaresLadinamizacióndeforosdegobiernoyreportingconelclienteTendrásunpapelclaveenimpulsarlamejoracontinua,lainnovaciónyelcrecimientodelacuenta,participandoactivamenteenrenovaciones,preventaynuevasoportunidades.
xhfqzwm Actuaráscomofiguraonsiteypuntodeconexiónclaveentreclienteydelivery,asegurandounaexperienciadeservicioexcelenteysostenibleeneltiempo.
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📌 Global It Service Delivery Lead (España)
🏢 Eaton
📍 España