Desde Adecco colaboramos con una empresa del sector fintech especializada en financiación de instalaciones de energías renovables en la búsqueda de un/a Especialista en Inteligencia Artificial Conversacional . ¿Serás la persona responsable de diseñar, implementar y optimizar agentes de inteligencia artificial capaces de mantener conversaciones naturales con clientes, automatizando procesos de atención, soporte y gestión operativa para contribuir a la eficiencia y escalabilidad del negocio.
Diseñar asistentes inteligentes capaces de responder consultas de clientes sobre los distintos servicios de la compañía.
Integrar los agentes con CRM HubSport, herramientas corporativas y sistemas de atención al cliente.
Automatizar procesos de atención inicial, gestión de incidencias y consultas operativas.
Diseñar funciones y flujos que permitan registrar solicitudes, actualizar información y ejecutar acciones autorizadas dentro de los sistemas corporativos.
Monitorizar y optimizar continuamente la calidad de las conversaciones,



la precisión de las respuestas y la experiencia de usuario.
Experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial Conversacional . Conocimientos de plataformas como Vapi, Voice AI o tecnologías similares . Experiencia integrando asistentes inteligentes con CRM y sistemas empresariales.
Conocimientos sobre automatización de procesos y diseño de flujos conversacionales.
Incorporación a una compañía innovadora con una fuerte apuesta por la automatización y la inteligencia artificial . Participación en proyectos de alto impacto y gran visibilidad dentro de la organización.
Proyecto fiable con recorrido y posiblesiades de crecimiento.
Si buscas un proyecto donde liderar la evolución de la atención al cliente mediante inteligencia artificial y automatización avanzada, nos encantará conocerte. #

📌 CRM Automation Specialist (España)
🏢 The Adecco Group
📍 España