Sobre Carrier Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida.
A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte confiable de alimentos, medicamentos vitales y más.
Desde la invención del aire acondicionado moderno en **, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos.
Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos.
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Jefe de Equipo – Baleares + Tarragona Resumen del puesto: Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC.
La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.
Se requiere experiencia en planificación operativa, capacidad de organización y gestión de prioridades, buenas habilidades de comunicación y conocimientos técnicos relacionados con equipos HVAC.
Se valorará experiencia en herramientas de gestión de servicios y certificaciones técnicas relacionadas con el sector.
Ubicación Palma de Mallorca Principales funciones Planificar y programar los trabajos con la antelación necesaria.
Priorizar correctamente averías,



emergencias y actividades de mantenimiento preventivo.
Optimizar rutas, desplazamientos y carga de trabajo del equipo técnico.
Reprogramar incidencias minimizando el impacto operativo y la afectación al cliente.
Supervisar la productividad de los técnicos y la utilización eficiente de los recursos disponibles.
Verificar la disponibilidad de materiales, repuestos y herramientas antes de asignar las intervenciones.
Coordinar permisos de acceso, acreditaciones y documentación requerida para los trabajos.
Confirmar citas y coordinar las actuaciones con los clientes antes de la ejecución.
Realizar el seguimiento de los trabajos abiertos y controlar su evolución.
Supervisar tiempos de intervención, partes de trabajo y cierre de las operaciones.
Coordinar y realizar el seguimiento de empresas subcontratadas cuando sea necesario.
Anticipar incidencias operativas y proponer medidas correctivas antes de que afecten al servicio.
Mantener una comunicación fluida con clientes, técnicos y jefe de zona.
Contribuir a la mejora continua de la productividad, eficiencia operativa y calidad del servicio.Requisitos indispensables Experiencia previa en planificación operativa, coordinación de servicios técnicos o gestión de operaciones.
Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
Conocimientos técnicos de equipos HVAC y servicios de mantenimiento industrial.




Capacidad para analizar la criticidad de las incidencias y priorizar adecuadamente las intervenciones.
Experiencia en coordinación de equipos técnicos de campo.
Habilidades organizativas y orientación al detalle.
Capacidad para gestionar incidencias y cambios de última hora manteniendo la calidad del servicio.
Buenas habilidades de comunicación con clientes y equipos internos.
Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión operativa.Requisitos valorables Certificaciones o acreditaciones relacionadas con RITE, RSIF, gases fluorados o formación EH&S.;
Experiencia en planificación de servicios de mantenimiento o asistencia técnicos.
Conocimiento de SAP, Salesforce u otras plataformas de gestión de servicio.
Nivel de inglés, francés o alemán.
Experiencia en coordinación de subcontratas y gestión documental asociada.
Conocimiento de indicadores de productividad, niveles de servicio y optimización de recursos.
Experiencia en entornos industriales o multiservicio con elevada carga operativa.Rango salarial El salario anual para este puesto se sitúa entre €36,**-€73,**** al año.
Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango incluyen, entre otros, las habilidades, la formación, la experiencia y otras cualificaciones específicas del candidato seleccionado.
Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango salarial incluyen, entre otros, las habilidades, la formación académica, la experiencia, la participación en un convenio colectivo (CLA), la remuneración habitual de mercado para el puesto y otras cualificaciones únicas de la persona candidata seleccionada.
Otra comp

📌 Planner/Dispatcher Manager (España)
🏢 0407 HVAC CLIMA SERVICIO Y CONTROLES IBERIA
📍 España