¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato destacado?
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.En Kronjop, un software de RRHH, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestionar tu propia cartera de clientes.Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.Cumplir con los KPIs de CX.Lo que buscamos en tiQue te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.Iniciativa y actitud positiva:



buscamos personas que sumen.Se valoraráExperiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.Interés o conocimientos en herramientas de IA.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.Salario competitivo + bonus por objetivos cumplidos.
xhfqzwm Estabilidad y buen ambiente de trabajo.
#J-*-Ljbffr

📌 Atención Y Experiencia De Cliente (España)
🏢 Kronjop
📍 España