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* y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes. . Como miembro de nuestro equipo de atención técnica, llevarás a cabo la recepción y registro de las solicitudes de los servicios, así como su clasificación para posterior resolución, vía telefónica y/o email. Participarás en la gestión y escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo en un primer nivel de clientes de Sistemas, Comunicaciones, ciberseguridad, Datacenters, microinformática, etc.
Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo. Titulación necesaria Obligatoria: Grado medio en sistemas microninformáticos o Grado superior de ASIR. Experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar. Si tienes experiencia en atención al cliente (helpdesk o CAU) y en resolución de incidencias, lo tendremos en cuenta. Conocimiento o experiencia dando soporte con sistemas SIMATIC u OP Center. Experiencia trabajando con herramienta de ticketing y SLA. Que tengas conocimientos generales de entornos TI como Sistemas, Comunicaciones, Ciberseguridad, Datacenters, microinformática, etc. ¿Con nosotros encontrarás: Contrato fijo en una empresa líder en el sector Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados
📌 Técnico/a informático/a o de sistemas (España)
🏢 Nunsys
📍 España
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