Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo.
Aquí podrás reinventar lo que es posible.
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Buscamos un/a Arquitecto/a IPT y Web Conferencing con experiencia en entornos Cisco para participar en proyectos de Comunicaciones Unificadas dentro de un entorno internacional.
La persona seleccionada será responsable del diseño, implementación y evolución de soluciones de telefonía y videoconferencia, así como del soporte a incidencias complejas y la mejora continua de la infraestructura.
Participar, liderar e implementar proyectos de telefonía y videoconferencia Cisco .
Dar soporte ocasional a equipos operativos de nivel L1 y L2 en incidencias complejas.
Gestionar incidencias críticas (análisis, plan de acción, resolución y RCA).
Transferir conocimiento y formar a técnicos e ingenieros.
Atender necesidades específicas del cliente en coordinación con el Team Leader y el Service Delivery Manager.
Mantener actualizada la documentación técnica (HLD, LLD y procedimientos).
Realizar pruebas de hardware y validación de configuraciones.
Mínimo 5 años de experiencia en entornos Cisco .
Conocimientos sólidos de soluciones de telefonía y videoconferencia Cisco.
Experiencia en: Cisco IP Phones Cisco Meeting Server (CMS) Soluciones de videoconferencia Cisco TMS y endpoints de videoconferencia Protocolos SIP y H.323
Trabajo en equipo.
Capacidad de adaptación al cambio.
Orientación al servicio y al cliente.




Metodología y rigor en el trabajo.
Curiosidad y ganas de aprender.
Inglés avanzado imprescindible (hablado, escrito y leído), debido al carácter internacional del proyecto.
¿Qué te gustará de trabajar aquí?
Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras: Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies.
24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales.
Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...) entre otras
FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
Capgemini es líder general en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología.
Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos.
Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de * profesionales en más de 50 países.
Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales.
El Grupo reportó en ingresos globales de €22 mil millones.
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📌 Arquitecto/A Ipt (España)
🏢 Capgemini
📍 España