Deine Aufgabe
Der Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist ist verantwortlich für die korrekte, regelkonforme und effiziente Durchführung von finanziellen, kaufmännischen und abrechnungsbezogenen Prozessen im Cloud-Geschäft.
Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie
Sales, Finance, Operations, Delivery, Partner Management und Customer Management
unterstützt die Position den gesamten
Order-to-Cash (O2C) Lifecycle
, stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher, unterstützt kaufmännische Ausschreibungs- und Angebotsprozesse und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse.
Die Position verbindet fundiertes Finanzwissen mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft, operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Expertise.
Darüber hinaus agiert die Rolle als
Subject Matter Expert (SME)
für TSI-Governance-Frameworks, Financial Steering, Delivery-Modelle und kaufmännische Prozesse.
Aufgaben
Order-to-Cash (O2C) — Financial & Billing Management
Management und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services
Sicherstellung einer korrekten und zeitgerechten Rechnungsstellung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies
Unterstützung und Koordination umsatzbezogener Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Finance, Sales, Service Delivery und Partner Management
Identifikation und Klärung abrechnungsbezogener Fehler, Abweichungen und Prozesslücken
Sicherstellung, dass Order-to-Cash-Prozesse mit TSI-Governance, Financial Steering und operativen Standards abgestimmt sind
Financial Management & Billing (FMB) — Invoice Handling
Bearbeitung und Verwaltung von Rechnungen innerhalb der Financial Management & Billing (FMB)



Umgebung
Sicherstellung, dass Rechnungen korrekt, vollständig und termingerecht erstellt, geprüft und eingereicht werden
Koordination von Rechnungskorrekturen und technischen Klärungen mit relevanten Stakeholdern
Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Abrechnungstransaktionen
Unterstützung bei Financial Reporting und kaufmännischen Transparenzanforderungen
Invoice Consistency & Quality Assurance
Durchführung detaillierter Prüfungen zur Sicherstellung der Qualität und Konsistenz von Rechnungen
Prüfung der Konsistenz zwischen Verträgen, Bestellungen, Verbrauchsdaten, WBS-Strukturen und Abrechnungsergebnissen
Identifikation von Diskrepanzen und Einleitung sowie Nachverfolgung geeigneter Korrekturmaßnahmen vor der Rechnungsstellung
Unterstützung bei der Einhaltung interner Kontrollen, Audit-Anforderungen und Governance-Standards
Sicherstellung hoher Abrechnungsqualität über den gesamten Revenue Lifecycle
Onboarding Support
Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden, Partner und interner Stakeholder in Abrechnungs- und operativen Prozessen
Beratung und Unterstützung zu Abrechnungsprozessen, Standards, Governance-Anforderungen und Systemnutzung
Durchführung und Koordination von Wissenstransfers und Sicherstellung der operativen Einsatzbereitschaft




Unterstützung von Stakeholdern beim Verständnis finanzieller und operativer Prozessabhängigkeiten
Commercial Bid Consulting
Unterstützung von Sales- und Bid-Teams mit kaufmännischem und finanziellem Know-how während der Angebotserstellung
Beratung zu Preisstrukturen, Abrechnungsmodellen, partnerbezogenen kaufmännischen Fragestellungen und operativer Machbarkeit
Prüfung kaufmännischer Annahmen hinsichtlich ihrer Konformität mit Standardprozessen und bestehenden Abrechnungskapazitäten
Mitwirkung bei der Erstellung von Kundenangeboten und Verträgen
Beratung zu Anforderungen von AGP, Delivery Model Compliance, PSP Setup, TSI Offering Elements und Financial Steering Logic
Unterstützung bei finanziellen und kaufmännischen Bewertungen während des gesamten Bid- und Approval-Lifecycles
Governance, Financial Steering & Process Excellence
Wahrnehmung der Rolle als Process Owner und Verfechter standardisierter operativer und finanzieller Prozesse
Agieren als Subject Matter Expert für TSI Governance, Financial Steering und Commercial Process Frameworks
Sicherstellung der Einhaltung etablierter Governance-Frameworks, Richtlinien und Best Practices
Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Prozessverbesserungen
Förderung der Prozessharmonisierung über internationale Business Units und Stakeholder hinweg
Unterstützung bei Audit Readiness, Operational Excellence und Qualitätsmanagement
Sicherstellung der kaufmännischen und operativen Ausrichtung an den TSI Offering Elements und dem TSI Delivery Model
Unterstützung bei Performance-Transparenz, Profitabilitätsmanagement und Revenue Assurance
Dein Profil
Wir suchen einen Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist mit umfangreicher

📌 Experte Kundenabrechnungs- Und Rechnungsbetrieb (España)
🏢 Deutsche Telekom
📍 España