En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería.
Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables.
Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de * habitaciones y un equipo de * profesionales que comparten un ambiente basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.
En Magic World necesitamos incorporar Jefe/a Recepción Hotel en Oropesa del Mar (Castellón).
Jornada: Tiempo Completo.
Supervisión del equipo, liderar y coordinar la gestión de todos los aspectos y funciones del Departamento de Recepción.
Asegurando un servicio al cliente excepcional en todo momento.
Manteniendo los estándares de calidad y servicio estipulados por la empresa.
Revisar la correcta ejecución de la parte administrativa: en procesos de check-in; check out, arqueo de caja, facturación y cobro,



venta de servicios y experiencias.
Atención a los clientes desde su llegada hasta el fin de su estancia en toda necesidad que pueda surgir.
Gestión de quejas e incidencias , solicitudes específicas de los clientes.
Acceso a Hestia y comprobación de correcta recogida de datos diaria.
Motivado/a con pasión por el servicio al cliente y habilidades de liderazgo.
Estudios: mínimo Bachiller / FP /Grado relacionado con el puesto.
Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a Recepción (en hoteles de gran volumen).
Nivel de Inglés alto y se valora conocimientos de más idiomas.
Disponibilidad horaria.
Hospitalidad cercana y humana.
Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
Acceso digital a documentación laboral.
Payflow para anticipos de nómina.

📌 Jefe Recepción Hotel Con Inglés. (España)
🏢 Magic World Resort
📍 España