Puestos vacantes: Soporte IT N2 - Zona de L ?Illa **)
ID de solicitud de puesto
*
-Publicado
16/10/2026
-
Barcelona
Somos una gran empresa con alma de start-up.
Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente
, que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.
Como
Soporte Service Desk N2
formarás parte de nuestro equipo en el Centro de Soporte donde realizarmos resolución de
incidencias especializadas
en dar respuesta rápida a las peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise.
Nuestro Centro de Soporte tiene establecida una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo.
Presencial en la zona Illa Diagonal
Tus funciones principales serán:
Proporcionar soporte técnico N2 a usuarios, gestionando y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, sistemas y conectividad.
Diagnosticar problemas técnicos, identificar su causa y aplicar soluciones, realizando el escalado a otros equipos cuando sea necesario.
Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos y aplicaciones, asegurando su correcto funcionamiento y actualización.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo, contribuyendo a garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento de los equipos y sistemas.




Gestionar y documentar las incidencias, soluciones aplicadas y procedimientos técnicos, contribuyendo a la mejora continua del servicio.
Orientar y dar soporte a los usuarios en el uso de herramientas y sistemas corporativos, ofreciendo una atención cercana y facilitando la resolución de consultas técnicas.
Experiencia en resolución de incidencias
Disponibilidad para trabajar Presencial en zona Illa Diagonal
Un equipo diverso
.
Respetamoslas diferencias que nos hacen más humanos.
Compañerismo
.
Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
Flexibilidad y conciliación
.
El teletrabajo está en nuestro ADN.
Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los mesesde julio y agosto.
Aprendizaje continuo
.
Formaciones en idiomas,técnicas, certificaciones, etc.
Carrera profesional individualizada
, para que seas tú quien decide hastadónde quieres llegar.
Autonomía
y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
Programa de retribución flexible.
Tickets guardería, restaurante, transporte, y confiable médico.
Descuentos exclusivos y condiciones especiales
en tecnología, ocio, viajes, etc.
Podrás formar parte de
iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente
.
Si tienes inquietudes internacionales,
estamos en 45 países
.
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología
#J-*-Ljbffr

📌 Soporte It (España)
🏢 Seidor
📍 España