¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas ayudando a las personas a encontrar soluciones de forma cercana y productivo?
¿Te consideras una persona organizada, resolutiva y capaz de gestionar varias tareas al mismo tiempo sin perder la atención al detalle?
Buscamos una persona organizada, comunicativa y orientada al cliente para gestionar la atención y coordinación de citas de varios centros.
Funciones
Atelefónica y vía WhatsApp a clientes.
Información y asesoramiento sobre los servicios ofrecidos.
Gestión y programación de citas asegurando su correcta asignación al centro correspondiente.
Resolución de dudas e incidencias de los clientes.
Seguimiento y actualización de la agenda de los distintos centros.
Se requiere:
Catalán y castellano a nivel nativo o avanzado.
Se valorarán conocimientos de francés.
Experiencia previa en atención al cliente, recepción o tareas administrativas (valorable).
Alta capacidad de organización,



concentración y gestión de varias tareas simultáneamente.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Manejo habitual de herramientas informáticas y aplicaciones de mensajería.
Vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
Contrato a jornada completa.
Horario rotativo de mañana y tarde, cambiando cada dos semanas.
Trabajo de lunes a viernes.
Sábados alternos, únicamente en horario de mañana (5 horas).
Estabilidad laboral e incorporación a un equipo profesional y dinámico.
Formacion inicial y apoyo para facilitar la adaptación al puesto.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formacion requerida: FP Grado Superior
#J-*-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente Con Discapacidad (España)
🏢 Fundación Adecco
📍 España