El puesto se centra en la administración y el mantenimiento diario de los sistemas internos, con especial atención a la plataforma SAP Business One.
Las tareas incluyen la gestión de incidencias reportadas por los usuarios, la extracción de datos y la elaboración de informes que ayuden a tomar decisiones operativas.
Se requiere una mezcla de atención al usuario, conocimientos técnicos y capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de los parámetros establecidos.
En el día a día se interactúa directamente con el personal de la empresa para resolver problemas técnicos relacionados tanto con el software especializado como con el equipamiento informático general.
Esto abarca el diagnóstico y la resolución de incidencias en SAP B1,



la coordinación con otros niveles de soporte cuando haga falta y la asistencia en el uso de herramientas como el correo electrónico o las impresoras en red.
La función es clave para garantizar la continuidad operativa y el correcto uso de los recursos tecnológicos.
Además del soporte reactivo, el puesto implica tareas de mantenimiento proactivo y generación de información mediante consultas y reportes con SQL y Crystal Reports, transformando los datos del sistema en información útil para diversos departamentos.
Se ofrece un contrato indefinido, con modalidad presencial, autonomía en las funciones asignadas e incorporación inmediata al equipo.
El contexto busca estabilidad laboral para el profesional.

📌 Técnico De Soporte It Y Sap (España)
🏢 Domestiko.com
📍 España