Durante generaciones, en Sargadelos hemos creado piezas de porcelana icónicas que trascienden el producto, fusionando vanguardia, historia y cultura tradicional.
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica y polivalente, apasionada por el trato con el público y el patrimonio cultural, que se convierta en embajadora de nuestra marca de cara al cliente final, tanto particular como profesional.
ASESOR/A COMERCIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE
El rol será central e híbrido.
Se encargará tanto de la experiencia del visitante en nuestras instalaciones y galerías de exposición, como del soporte comercial detrás de escena (gestión administrativa de pedidos y atención multicanal).
Ubicación
Cervo (Lugo), Galicia
Tipo de contrato
Indefinido
Salario
A convenir
Sobre nosotros
En Sargadelos somos una empresa con más de dos siglos de historia dedicada a la fabricación de porcelana de alta calidad, combinando tradición artesanal y diseño vanguardista.
Nuestro compromiso con el detalle, la innovación y la cultura gallega nos ha convertido en un referente internacional en el sector.
Trabajamos en un entorno donde cada pieza es única, cuidando cada fase del proceso productivo y fomentando la creatividad y la expresión artística.
Qué te ofrecemos
Incorporación estable a una empresa referente de la cultura y el tejido empresarial de Galicia.
Contrato a jornada completa en un entorno de trabajo único rodeado de historia.
Formación continua en la historia, procesos de fabricación específicos y catálogo de productos de la marca.
Ocasión de desarrollo profesional en tareas comerciales.




Qué necesitamos
Funciones principales
Atención en tienda y galería:
Recibir, asesorar y garantizar una experiencia de compra exclusiva a los clientes que visitan nuestros espacios de venta.
Visitas guiadas:
Conducir los recorridos guiados a nuestras instalaciones, divulgando la historia de la marca y explicando el meticuloso proceso de elaboración artesanal de la cerámica en el proceso productivo.
Gestión de pedidos y administrativa:
Tramitar pedidos, controlar el stock del establecimiento, gestionar reservas de grupos y dar soporte operativo en el canal de venta.
Gestión comercial y atención al cliente:
Atender y resolver solicitudes, consultas o incidencias a través de llamadas y correos electrónicos, manteniendo un estándar óptimo de calidad y fidelización.
Requisitos mínimos
Perfil multidisciplinar:
Capacidad para alternar con soltura tareas de cara al público, de gestión informática y de oficina.
Competencia lingüística:
Dominio fluido del castellano.
Será un requisito muy valorable aportar un nivel alto de inglés u otros idiomas.
Habilidades comunicativas:
Excelentes dotes de oratoria, asertividad y entusiasmo para realizar las visitas guiadas ante grupos de público general o especializado.
Competencias digitales:
Manejo fluido de herramientas ofimáticas e informáticas para el procesamiento y seguimiento de pedidos.
Proactividad:
Interés genuino por el arte, el diseño, la artesanía y la identidad cultural gallega.
Valorado
: Residencia en la comarca de A Mariña Lucense.
#J-*-Ljbffr

📌 Asesor/A Comercial Y Atención Al Cliente (España)
🏢 PORCELANA DE SARGADELOS
📍 España