En BION
- Bioconservación , empresa del Grupo Camfil , trabajamos para crear entornos más limpios, saludables y sostenibles a través de soluciones innovadoras para el control de olores, emisiones y calidad del aire. Actualmente buscamos incorporar un/a Customer Service Specialist (Soporte Comercial) para reforzar nuestro equipo en Gavà. ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos, ofertas e incidencias se gestionen de forma ágil y eficiente. Serás el nexo entre clientes, equipo comercial y áreas internas Esta posición requiere trabajar de forma presencial en nuestras instalaciones de BION Bioconservacion en Gavà. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Atender a clientes nacionales e internacionales en español e inglés , ofreciendo un servicio cercano y profesional. Gestionar pedidos desde su recepción hasta la engresa. Preparar, enviar y hacer seguimiento de ofertas técnico-comerciales. Coordinar con logística, producción y calidad para garantizar plazos y envíos correctos. Realizar seguimiento de entregas, controlar documentación y dar soporte postventa. Resolver incidencias comerciales y técnicas con rapidez y eficacia.



Mantener actualizados los datos en ERP/CRM. Apoyar al equipo comercial y colaborar estrechamente con Customer Service. Experiencia previa en Customer Service, soporte comercial o gestión de pedidos, preferiblemente en entornos industriales o técnicos. Nivel nativo o bilingüe de español. Nivel alto de inglés, tanto escrito como hablado. Conocimientos de logística y procesos comerciales. Experiencia con herramientas ERP y CRM. Además, buscamos una persona que destaque por: Orientación al cliente. Capacidad organizativa y atención al detalle. Habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para gestionar prioridades y resolver incidencias. Proactividad y actitud positiva. Trabajo en equipo. Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una compañía internacional en expansión. Capacitación continua en productos y procesos. Un equipo en crecimiento y un excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro del Grupo Camfil. Estabilidad y proyección a largo plazo. ¿Te interesa? No lo dudes Envía tu CV y únete a nuestro equipo para seguir creciendo juntos. BION Bioconservación , empresa del Grupo Camfil , desarrolla soluciones innovadoras para el control de olores, emisiones y calidad del aire. Con tecnología propia y presencia internacional, ayuda a empresas de diversos sectores a crear entornos más limpios y sostenibles. #J-*-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist/ Soporte Comercial (España)
🏢 BION - Bioconservacion
📍 España