En CAPITOLE, seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo
Descripción del puestoBuscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con +5 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo.Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en iniciativas B2C, B2B2C y B2B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys.Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC.Sólida experiencia como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones.Experiencia práctica sólida con Salesforce Marketing Cloud, especialmente Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions .
Experiencia en ejecución de campañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido UAT .
Experiencia trabajando con SFMC en organizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países,



unidades de negocio y stakeholders.Experiencia en gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas .
Conocimientos de SQL y fundamentos de análisis de datos.Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio.
¿Por qué unirte a nosotros?
*€ al año en formaciónRetribución flexible en transporte, guardería y tickets restauranteEventos, team buildings y afterworks cada dos meses? Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar ?Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntosSabemos lo relevante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector.
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El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.
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📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (España)
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